Как исправить отключение звука Discord во время голосовых вызовов?

Отключение звука в Discord может стать настоящей проблемой, когда вы находитесь в игре. В некоторых случаях вы можете даже проиграть игру. Эта проблема со звуком может даже помешать вам регулярно общаться в приложении.

К счастью, вы можете решить эту проблему с помощью простых методов, исправив настройки Discord и компьютера. В этой статье мы расскажем о некоторых причинах и простых способах устранения периодически возникающей проблемы обрыва звука. 

Почему Discord обрывает звук во время голосовых вызовов?

Как устранить проблему отключения звука в Discord во время голосовых вызовов? 

Ниже перечислены методы устранения неполадок, которые вы можете применить для решения проблемы обрыва голоса на голосовых каналах Discord.

Настройте чувствительность голоса 

Иногда настройки чувствительности голоса могут вызывать проблемы со звуком. Ниже приведено пошаговое руководство по настройке этого параметра для решения проблемы со звуком. 

1. Запустите приложение Discord и войдите в систему.
2. Перейдите к Настройкам пользователя в левом нижнем углу.
    
3. На левой панели выберите Голос и видео.
4. Прокрутите вниз и убедитесь, что выбрали пункт «Голосовая активность». 
5. Выключите переключатель «Автоматически определять чувствительность ввода».
   
6. Вы увидите оранжево-зеленый ползунок.
7. Переместите ползунок в сторону зеленого цвета, чтобы звук достигал только оранжевого уровня.

Иногда, если ползунок установлен слишком высоко, Discord не распознает ваш голос во время разговора. В результате пользователи могут ничего не услышать с вашей стороны.

Отключите подавление эха

Если ваши друзья в Discord не слышат звуков, исходящих с вашей стороны, вы можете попробовать отключить эту функцию. Но убедитесь, что уровень звука не высок, так как он улавливает фоновые шумы и эхо. 

1. Откройте Discord и перейдите к Настройкам пользователя.
2. Выберите Голос и видео в левой части окна.
3. Прокрутите страницу вниз и перейдите к разделу Обработка голоса.
4. Отключите подавление эха, выключив тумблер. 
   

Изменение региона голосового канала Discord

Если у вас есть права администратора на сервере, вы можете легко изменить регион сервера на другую страну. Это поможет улучшить интернет-соединение. Во-первых, убедитесь, что вы включили в приложении функцию «Запуск от имени администратора». Теперь вы можете выполнить следующие шаги.

1. Откройте приложение Discord и выберите свой сервер.
2. Перейдите на свой голосовой канал и нажмите на Редактировать канал.
   
3. На вкладке Обзор перейдите к разделу Переопределение региона.
   
4. В выпадающем меню измените регион в соответствии с вашими предпочтениями. 

Сброс голосовых настроек

Быстрый сброс всех голосовых и аудио настроек в Discord может восстановить работу микрофона. Однако вам придется настроить микрофон, поскольку настройки установлены по умолчанию. Вот несколько быстрых шагов, которые необходимо выполнить. 

1. Откройте Discord и перейдите к опции «Настройки пользователя».
2. Выберите Голос и видео на левой боковой панели. 
3. Прокрутите страницу вниз и нажмите на Сброс голосовых настроек. 
   
4. Подтвердите команду и нажмите Да во всплывающем окне. 

Отключить QoS Высокий приоритет пакетов

Высокий приоритет пакетов качества обслуживания иногда может вызывать задержки в голосовых каналах. Поэтому лучше всего убедиться, что эта функция отключена.

1. Запустите приложение Discord и перейдите в Настройки пользователя. 
2. Перейдите на вкладку Голос и видео.
3. В разделе Quality of Service отключите переключатель ‘Enable Quality of Service High Packet Priority’.
   

Обновление аудиодрайверов 

Для устройств Windows аудиодрайверы могут нуждаться в обновлении или быстрой переустановке. Это даже может быть причиной обрыва звука. Чтобы исправить это, выполните следующие простые действия. 

1. Щелкните правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. Найдите и разверните раздел «Звук, видео и игровые контроллеры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве High Definition Audio Device.
4. Выберите опцию «Обновить драйвер».
   
5. Нажмите на пункт «Автоматический поиск обновленных аудиодрайверов» и подождите несколько секунд для завершения процесса. 

Теперь все готово. 

Отключение исключительного режима в Windows 

В режиме Exclusive некоторые приложения могут получить приоритет. Это может привести к возникновению проблем со звуком, поскольку одно приложение имеет исключительный контроль над другим. Чтобы исправить и отключить эту проблему, выполните следующие действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке громкости на панели задач. 
2. Нажмите на пункт «Звуки».
3. Выберите вкладку Запись и выберите свой микрофон.
4. Нажмите на Свойства.
   
5. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажки в поле Исключительный режим.
   
6. Нажмите на Применить и нажмите кнопку OK.

Переустановка Discord 

Старые версии приложения могут иметь ошибки и сбои в работе системы. Вы можете исправить это, переустановив его на последнюю версию.

В Windows

1. Перейдите к значку Пуск и найдите Панель управления. 
2. Выберите Программы и функции. 
3. Перейдите к приложению Discord App, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Uninstall.
   

На Mac

1. Нажмите на вкладку Перейти в верхней строке меню и выберите Приложения.
2. Перейдите к приложению Discord, щелкните правой кнопкой мыши и переместите в Корзину. 
   
3. Опустошите Корзину.

Для повторной установки приложения вы можете перейти на сайт Discord и загрузить последнюю версию приложения. 

Установите или отмените обновления Windows

Если на ваших устройствах Windows не установлены автоматические обновления, вот как вы можете их установить.

1. Перейдите к значку «Пуск» и нажмите на «Настройки».
2. Выберите Обновление и безопасность. 
3. Выберите вкладку Windows Update. 
4. Нажмите на Проверить наличие обновлений. 
   
5. После этого будут показаны последние обновления. Убедитесь, что вы их скачали.

Если обновление windows не работает, вы также можете попробовать отменить обновления windows до более старых версий.

1. На той же вкладке перейдите в раздел Просмотр истории обновлений. 
   
2. Из этого раздела вы можете удалить недавние обновления. 
   

Часто задаваемые вопросы

Почему на ноутбуке обрывается звук?

Иногда компьютер может подключаться к другому проводному устройству или устройству Bluetooth. Поэтому обязательно проверьте настройки звука на компьютере и сделайте микрофон устройством по умолчанию.

Как исправить случайное отключение звука в Discord во время игры?

Иногда из-за включения функции эксклюзивного управления на устройствах Windows, звук в Discord может не проходить. 

Поскольку эта функция отдает приоритет только одному приложению над другим, она может взять под контроль ваши аудиодрайверы и вызвать обрывы звука. Поэтому вы можете попробовать отключить функцию эксклюзивного режима, так как она может назначить приоритет другому приложению вместо Discord.