Как исправить ошибку «Ваше соединение не является приватным»

Сообщение в вашем браузере о том, что соединение не является приватным, может быть очень пугающей вещью. Однако это не обязательно означает, что что-то не так.

Это сообщение просто означает, что соединение, которое вы пытаетесь установить, небезопасно. Этому могут способствовать несколько факторов, но наиболее вероятный сценарий — устаревшая система безопасности сайта или проблемы с доступом на вашем компьютере.

Когда веб-сайт создает систему безопасности, он получает цифровой сертификат, который необходимо время от времени обновлять. Когда срок его действия истекает и он не обновляется, сайту больше не доверяют. Вы не можете быть уверены, что подключаетесь к тому сайту, за который себя выдаете.

Сертификаты уровня защищенных сокетов

SSL-сертификаты — это один из способов доказать, что сайт безопасен и соответствует требованиям. При подключении к сайту вы можете использовать HTTPS-соединение. Этот аспект безопасности сайта позволяет вам знать, что вы в безопасности при входе на сайт.

Сообщения об ошибках

Не всегда вы увидите сообщение о том, что ваше соединение не является приватным. Иногда оно сопровождается другими сообщениями, которые дают больше информации о проблеме.

• Неизвестный издатель может означать, что орган, выдавший сертификат, не распознан.
• Просроченный сертификат может означать, что он не был обновлен и поэтому является подозрительным. 
• Cert date invalid может означать, что срок действия сертификата пользователя или сайта истек или он не распознан.

Важно отметить, что ошибка, сопровождающая это сообщение, не всегда означает, что вы можете сразу распознать проблему. Многие люди обнаруживают, что получают эти сообщения просто потому, что часы их компьютера идут неправильно. Но никто не догадается об этом, прочитав подробности ошибки.

Вот почему важно сделать все возможное, чтобы устранить эту ошибку логически. Таким образом, вы не пропустите простой шаг, который мог бы решить проблему. 

Как исправить ошибку «Ваше соединение не является приватным»

Существует несколько способов устранения этой ошибки. Начните с более простых и переходите к более сложным задачам по устранению неполадок. 

Перезагрузите страницу

Один из самых простых способов устранения этой проблемы — просто перезагрузить страницу. Возможно, что-то загрузилось неправильно. 

Нажмите кнопку обновления в браузере, а затем подождите, пока страница загрузится. Если вы снова получите это сообщение, вам придется продолжить поиск решения. 

Попробуйте другой браузер

Чтобы быстро проверить, не проблема ли это с вашим браузером, переключитесь на другой браузер и посмотрите, работает ли он. Если у вас нет загруженного браузера, подумайте о том, чтобы установить один или два дополнительных на случай возникновения подобных ситуаций. Я предпочитаю иметь как минимум три в качестве резервных копий, чтобы быть готовым ко всему. 

Это не постоянное решение, но если это не та страница, которую вы часто посещаете, это может помочь быстро устранить проблему. 

Если у вас возникнет такая же проблема, вам придется искать другие решения. 

Очистите данные

Иногда старые данные, например, файлы cookie в вашем браузере, могут помешать сайту установить успешное соединение. Очистите данные в браузере, который вы используете для подключения к сайту. Так вы сможете быть уверены, что старые файлы, хранящиеся в браузере, не создают какую-либо ошибку. 

Chrome

1. Нажмите на значок меню в верхней правой части экрана. Он выглядит как три точки в столбик.
2. Нажмите Настройки.
3. На левой панели выберите Конфиденциальность и безопасность.
   
4. Нажмите Очистить данные просмотра.
5. Перейдите на вкладку Дополнительно.
6. Установите все флажки, чтобы удалить все, что хранится в Chrome. 
7. Выберите Очистить данные.
   

Firefox

1. Нажмите на значок меню в верхней правой части экрана. Он выглядит как три линии, наложенные друг на друга.
2. Нажмите Настройки.
3. На левой панели выберите Конфиденциальность и безопасность.
4. Нажмите Очистить данные.
   
5. Установите оба флажка.
6. Нажмите Очистить.
   

Край

1. Щелкните значок меню в верхней правой части экрана. Он выглядит как три точки в ряд.
2. Нажмите Настройки.
3. На левой панели выберите Конфиденциальность, Поиск и Службы.
4. Нажмите Выбрать, что очистить.
   
5. В раскрывающемся меню выберите Все время.
6. Установите флажок в каждом поле, чтобы убедиться, что все данные удалены.
7. Нажмите Очистить сейчас.
   

Вы также можете попробовать перейти на личную вкладку или вкладку инкогнито в любом браузере, чтобы использовать его без дополнений, и посмотреть, в этом ли проблема. 

Помните, что вы контролируете то, что будет удалено, и вполне понятно желание сохранить историю посещений и логины веб-сайтов. Однако вероятность того, что вы найдете проблему в сохраненных файлах, будет меньше, если вы попытаетесь сохранить их все. 

Перезагрузите маршрутизатор

Еще одна потенциальная проблема — это ваш маршрутизатор. Если вы давно не перезагружали его, он может препятствовать установлению нужного вам соединения. Попробуйте перезагрузить его должным образом и посмотрите, устранит ли это проблему.

1. Выключите компьютер. 
2. Отключите модем и маршрутизатор от сети.
   
3. Подождите пять минут.
4. Подключите модем и подождите, пока все индикаторы не покажут, что соединение установлено.
5. Подключите маршрутизатор и сделайте то же самое. Не стоит торопиться, так как если дать устройствам загрузиться и подключиться, результаты будут лучше.
6. Включите компьютер и подождите, пока все загрузится и подключится к Интернету.

Если проблема сохраняется, попробуйте использовать другое подключение к Интернету.

Не пытайтесь устранить подобные проблемы с помощью активной VPN. Они могут вызвать множество странных ошибок подключения. Отключите ее и попробуйте снова, если это необходимо. 

Попробуйте другую сеть

Переключение на другую сеть может помочь, если ваше интернет-соединение работает неправильно. Однако не у всех дома есть доступ к нескольким сетям.

• Проверьте, есть ли в вашем телефоне точка доступа. Вы всегда можете использовать свой телефон для подключения к сайту, но некоторые задачи лучше выполнять на другом устройстве. Подключение через точку доступа не проходит через ваш маршрутизатор и позволит избежать проблем, возникающих при использовании другого подключения.
• Если вы пользуетесь ноутбуком, попробуйте взять его с собой в другое место. Во многих розничных магазинах и ресторанах есть открытые подключения. Однако не делайте этого, если вы беспокоитесь о безопасности информации, которую вы собираетесь вводить на сайте, к которому вы подключаетесь.
• Спросите у соседа, можно ли взять у него пароль от Wi-Fi, чтобы проверить, дойдет ли сеть до вашего компьютера.

Вы также можете позвонить своему интернет-провайдеру и спросить, могут ли они обновить ваше соединение. Это тоже может помочь. 

Помните, что почти всегда вам больше повезет при использовании частного подключения. 

Проверьте настройки компьютера

Определенные настройки компьютера могут мешать подключению к различным сайтам. В частности, некоторым пользователям помогает сброс даты и времени, если они установлены неправильно. 

Дата и время

Неправильные дата и время вызывают подозрения при попытке завершить подключение. Многие люди сбрасывают дату и время для различных целей в определенных программах, а затем просто забывают их сбросить. 

1. Щелкните правой кнопкой мыши на дату и время на панели инструментов в правом нижнем углу.
2. Нажмите Настроить дату/время.
3. Нажмите Установить время автоматически и убедитесь, что кнопка стала синей. 
   
4. Нажмите Синхронизировать сейчас.

После этого откройте новое окно браузера и попробуйте перезагрузить сайт. 

Брандмауэр и антивирус

Попробуйте отключить брандмауэр и антивирус и загрузить сайт, чтобы убедиться, что они не выдают ошибку. 

1. Нажмите клавишу Windows + X.
2. Выберите Настройки.
3. Нажмите Обновление и безопасность.
4. Выберите Безопасность Windows из списка опций в левой панели.
5. Нажмите Защита от вирусов и угроз. Должно открыться новое окно.
   
6. Нажмите Управление параметрами.
7. Переключите Защиту в реальном времени в положение Выкл.
8. Нажмите Брандмауэр и сетевая защита в левой панели.
9. Нажмите Сеть домена.
   
10. Установите переключатель в положение Выкл.
11. Нажмите стрелку назад.
12. Выберите Частная сеть.
    
13. Установите переключатель в положение Выкл.
14. Выберите Общедоступная сеть.
    
15. Установите переключатель в положение Выкл.
16. Попробуйте перезагрузить сайт.

После этого снова включите брандмауэр и антивирусную защиту. Кроме того, если вы используете службы, не являющиеся встроенными службами безопасности Windows, то шаги по их отключению могут быть другими. 

Промыть DNS

Иногда записи, которые сохраняет ваш компьютер при посещении сайтов, могут быть повреждены или содержать устаревшую информацию. Это может привести к появлению ошибки, предупреждающей вас о подключении. Промывка DNS может помочь решить проблему, если ничего не помогло.

1. Нажмите клавишу Windows + X.
2. Выберите Windows Power Shell (Admin).
3. Подтвердите свой выбор.
4. Введите следующие команды. После каждой из них нажмите Enter и дождитесь завершения команды, прежде чем вводить следующую.
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /registerdns
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
     
   • netsh winsock reset
     
5. Перезагрузите компьютер.

После этого попробуйте подключиться снова, используя новое окно браузера. 

Истечение срока действия учетных данных сайта

К сожалению, иногда эта ошибка не может быть устранена пользователем в домашних условиях. Если у веб-сайта истек срок действия учетных данных безопасности, все, что вы можете сделать, это подождать, пока они это исправят.

Хотя в некоторых браузерах вы можете продолжать посещать сайт, это не означает, что вы обязательно должны это делать. Потеря вашей личной информации на небезопасном сайте может стать дорогостоящей головной болью.

Подумайте, стоит ли вам ждать, пока сайт исправится, отправить сообщение администратору или связаться с компанией через социальные сети.