Как исправить ошибку INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND

Иногда ваш браузер может показывать ошибку INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND, когда он не может загрузить веб-страницу в Интернете. Подобная ошибка DNS может повлиять на любой браузер, но чаще всего она встречается в MS Edge. В некоторых случаях она также может затрагивать только определенную страницу или веб-сайт.

Ошибку INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND можно легко исправить, сменив DNS-сервер и очистив кэш DNS. Более подробную информацию по этим темам, а также другие решения вы найдете в нашем пошаговом руководстве ниже.

Что вызывает эту ошибку

Исправления для ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND

Лучший способ исправить эту ошибку — сменить DNS-сервер. Но прежде чем мы перейдем к техническим деталям, попробуйте одно быстрое решение — отключить питание маршрутизатора.

Выключите маршрутизатор, подождите 10 секунд или около того и снова включите его. Перезапуск маршрутизатора очистит кэш и устранит большинство мелких сетевых проблем. 

Далее попробуйте использовать функцию Incognito/InPrivate и посмотрите, поможет ли это.

Измените DNS-сервер

По умолчанию ваш компьютер настроен на автоматическое получение системы доменных имен (DNS). Изменение DNS-сервера с автоматического на пользовательский DNS — один из лучших способов устранения ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND.

Некоторые популярные DNS-серверы, которые можно использовать бесплатно, включают:

• Google:
  Предпочтительный DNS: 8.8.8.8
  Альтернативный DNS: 8.8.4.4
• Cloudflare
  Предпочтительный DNS: 1.1.1.1
  Альтернативный DNS: 1.0.0.1
• OpenDNS
  Предпочитаемый DNS: 208.67.222.222
  Альтернативный DNS: 208.67.220.220

Чтобы изменить DNS, перейдите в Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом.

1. Щелкните на активном подключении Wi-Fi/Ethernet.
   
2. Нажмите кнопку Свойства.
3. Выделите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), щелкнув по нему. Далее нажмите кнопку Свойства.
   
4. Нажмите на Использовать следующие адреса DNS-серверов.
   
5. В поле Предпочтительный DNS-сервер введите: 8.8.8.8
6. В поле альтернативный DNS-сервер введите: 8.8.4.4
7. Нажмите Применить.

Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Просмотр с помощью личного окна

Открытие веб-страниц в закрытом окне иногда может исправить ошибку INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND. Однако этот метод является лишь временным решением проблемы.

Нажмите Ctrl + Shift + N, чтобы запустить сеанс приватного просмотра в Microsoft Edge. Вы также можете нажать на значок с тройной точкой и выбрать Новое приватное окно.

Сброс сетевого подключения

Сброс сетевых подключений включает в себя два основных этапа: очистку DNS и сброс Winsock.

DNS — это система именования, которая преобразует доменные имена (имена веб-страниц) в понятные компьютеру формы, т.е. IP-адреса.

При подключении к любому веб-сайту компьютер сначала запрашивает IP-адрес сайта. Затем он сохраняет локальную запись IP-адреса сайта, чтобы ускорить процесс подключения в следующий раз.

Промывка DNS очищает эту запись, что означает, что теперь ваш компьютер должен выполнить этот процесс с самого начала. В случае ошибок, связанных с сетью или других подобных ошибок, промывка DNS является быстрым и простым решением. Чтобы очистить DNS:

1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить «Выполнить».
2. Введите cmd и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку.
3. Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Ваши сетевые настройки хранятся в каталоге сокетов Windows (Winsock). Если ошибка была вызвана проблемой в Winsock, вы можете сбросить настройки по умолчанию, чтобы устранить проблему. Аналогичным образом можно выполнить команду int ip reset сбросит настройки TCP/IP. Для этого,

1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить команду «Выполнить».
2. Введите cmd и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку.
3. Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
   netsh int ip reset
netsh winsock reset
   

Проверьте, включены ли HTTP/3 и QUIC

Одной из наиболее частых причин ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Microsoft Edge была функция TCP Fast Open.

Проще говоря, она ускоряла передачу данных между сервером и клиентом за счет улучшения TLS Handshakes. Но она имела ряд недостатков, включая отсутствие документации. В 2021 году TCP Fast Open был заменен на QUIC, поскольку он быстрее, безопаснее и надежнее.

1. В большинстве браузеров HTTP/3 и QUIC включены по умолчанию. Вы можете вручную проверить, включены ли в вашем браузере HTTP/3 и QUIC в CLOUDFARE QUIC.
2. Если HTTP/3 и QUIC отключены в вашем браузере, вы можете найти подробные инструкции по их включению на странице Cloudfare Tutorial.

Переименование папки подключений в реестре

Если сброс сетевых настроек не помог, стоит проверить реестр Windows. Реестр Windows — это база данных настроек для ОС и большинства приложений. Многие пользователи сообщают, что переименование папки Connections через редактор реестра помогло им решить проблему. Для этого:

1. Нажмите клавиши Windows + R и введите regedit чтобы открыть редактор реестра. Вы также можете найти и открыть редактор реестра с помощью строки поиска.
2. Нажмите на Да, если появится приглашение «Учетная запись пользователя».
3. Нажмите на Файл и выберите Экспорт, чтобы создать резервную копию реестра. Если возникнут проблемы, вы можете восстановить реестр из резервной копии.
4. Перейдите в: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsConnections.
5. Щелкните правой кнопкой мыши на папке Connections и выберите Rename. Введите connections с маленькой буквы c в качестве нового имени и нажмите Enter.
6. Вы можете получить сообщение об ошибке типа «Cannot Rename — Specified Key Name Already Exists». Нажмите OK и продолжите.
7. Сохраните изменения и перезапустите Edge.

Установка обновлений системы

Операционные системы регулярно обновляются. Эти обновления могут исправлять ошибки и предоставлять новые функции для вашей системы. Мы рекомендуем оставить функции автоматического обновления включенными, чтобы избежать любых проблем с системой.

Вы также можете установить обновления системы вручную. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

• Во-первых, нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть настройки. Вы также можете открыть меню «Пуск» и нажать «Настройки» (символ шестеренки).
• Нажмите на Обновление и безопасность.
• Здесь вы можете увидеть, доступны ли обновления или нет. Если они доступны, нажмите на Установить сейчас.
• Перезагрузите компьютер после завершения обновления.

Изменение настроек контроля учетных записей пользователей

Основная функция User Account Control (UAC) — поддерживать безопасность, следя за тем, чтобы в систему не вносились несанкционированные изменения. Установка UAC на всегда уведомлять может иногда приводить к ошибкам. Никогда не уведомлять также не рекомендуется из-за соображений безопасности. Чтобы изменить настройки UAC,

1. Введите UAC или User Account Control в строке поиска.
2. Нажмите на Изменить параметры контроля учетных записей пользователей.
3. Установите ползунок в положение Уведомлять меня только тогда, когда приложения пытаются внести изменения в мой компьютер.
   
4. Нажмите кнопку Применить.

Обновление сетевых драйверов

Сетевые драйверы вашего компьютера также могут быть причиной этой проблемы. Вы можете установить последнюю версию драйверов, чтобы устранить или избежать проблем. Следуйте приведенным ниже инструкциям:

• Нажмите клавиши Windows + R и введите devmgmt.msc чтобы открыть диспетчер устройств. Вы также можете найти его в строке поиска.
• Разверните сетевые адаптеры, нажав на символ ‘>’.
• Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве сетевого адаптера и выберите Обновить драйвер.
• Выберите Автоматический поиск драйверов. Дождитесь завершения обновления.
• Обновите драйверы для всех используемых адаптеров. Вы также можете вручную загрузить последние версии драйверов для своих устройств с сайта их производителя.

Восстановление или сброс Microsoft Edge

В некоторых случаях эта проблема проявляется только в браузере Microsoft Edge. Решением проблемы является сброс или восстановление этого приложения. Следуйте приведенным ниже инструкциям:

• Во-первых, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки. Вы также можете открыть меню Пуск и нажать на Настройки (символ шестеренки).
• Нажмите на Приложения. Откроется меню настроек Apps and Features, где вы найдете список всех программ, установленных на вашем компьютере.
• Прокрутите список, чтобы найти Microsoft Edge, и нажмите на него. Затем нажмите на Изменить или исправить.
• Подтвердите появившуюся подсказку.
• В следующий раз, если восстановление не помогло, нажмите на Сброс, если у вас есть такая возможность, выполнив те же шаги.

Переустановите Microsoft Edge

Если ремонт или сброс настроек Edge не помогли решить проблему, вы можете попробовать переустановить его. Этот процесс намного проще для нового Microsoft Edge на базе Chromium. Вы можете загрузить последнюю версию с официальной страницы и установить ее.

Если вы используете устаревшую версию, метод будет сложнее. Мы рекомендуем создать точку восстановления системы или сделать резервную копию избранного в MS Edge. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить и переустановить Edge:

• Включите опцию просмотра Скрытых файлов. Для этого в Проводнике файлов нажмите на Вид.
• Отметьте опцию Скрытые элементы в группе Показать/скрыть.
• Перейдите к местоположению: C:Users"UserName"AppDataLocalPackages. Вместо «UserName» используйте имя пользователя из вашей системы.
• Найдите и удалите папку Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
• Подготовка к удалению может занять длительное время. После этого в диалоговом окне подтверждения выберите Да. Нажмите Да и для всех остальных диалоговых окон.
• Перезагрузите компьютер.
• После перезагрузки найдите в строке поиска powershell. Щелкните правой кнопкой мыши на Windows PowerShell и выберите Запуск от имени администратора.
• Введите команду, cd C:users"UserName" заменив «UserName» на ваше имя пользователя.
• Введите или скопируйте и вставьте команду ниже и нажмите Enter.
• Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Verbose}
• Перезагрузите компьютер после завершения процесса.

Используйте VPN

Использование виртуальной частной сети (VPN) является хорошим решением этой проблемы. VPN перенаправляет весь ваш трафик через другие серверы. Таким образом, вы сможете избежать проблем, связанных с настройкой DNS.

На рынке существует множество бесплатных VPN. При желании вы можете выбрать надежный платный вариант. Как правило, платные VPN обладают лучшей функциональностью и меньшим количеством ограничений.

Связанные вопросы

Может ли VPN исправить ошибку INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND?

Ошибка INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND обычно вызвана неисправностью DNS. В таких случаях, да, VPN может решить эту проблему. VPN создают безопасное соединение, временно используя новый DNS-сервер.

Если вы не хотите использовать VPN, вы также можете решить эту проблему с помощью пользовательского DNS-сервера. Рекомендуемые нами бесплатные общедоступные DNS-серверы и способы их использования перечислены в руководстве выше.

Нужно ли мне обновить сетевые драйверы, чтобы исправить ошибку INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND?

Если ваш сетевой драйвер устарел, мы рекомендуем немедленно обновить его. Обновление драйверов всегда является хорошей практикой как для безопасности, так и для производительности. Это также поможет предотвратить ошибки приложений и другие подобные ошибки в будущем.

Я получаю ошибку INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND на определенном сайте. Как мне ее устранить?

Основная причина, по которой вы получаете эту ошибку на определенном сайте, заключается в ошибке DNS. Сайт, который вы пытаетесь посетить, возможно, внес изменения в доменное имя. Поскольку текущее доменное имя и запись, хранящаяся в кэше вашего компьютера, не совпадают, вы получаете сообщение об ошибке. Чтобы исправить это, вы можете выполнить шаги по очистке DNS из нашего руководства выше.

Кроме того, возможно, ваш текущий DNS неисправен или ваш провайдер блокирует сайт. Вы можете легко исправить это с помощью VPN или используя новый DNS-сервер.