Как исправить незапущенную службу аудио

Служба аудио на вашем компьютере может иногда перестать работать из-за устаревшего драйвера устройства, неисправности оборудования или повреждения файла службы. 

Когда я впервые обновился до Windows 10, все мои аудиоустройства перестали работать, и в итоге мне пришлось перезагрузить весь компьютер, чтобы восстановить звук.

Однако существует ряд более простых способов устранения неполадок, которые могут помочь вам, прежде чем принимать такие радикальные меры.

Что такое служба Windows Audio Service

Служба Windows Audio Service — это функция Windows, которая поддерживает работу ваших аудиоустройств. Если она не работает, то из ваших динамиков не будет исходить звук. Хотя вы можете настроить включение или выключение службы в области «Службы», это не всегда срабатывает, если служба по какой-то причине сломана или повреждена. 

Служба Windows Audio Service должна запускаться автоматически при запуске компьютера. Однако на некоторых компьютерах это не удается сделать, и она не запускается даже при изменении настроек.

Как исправить незапущенную службу Audio Service

Во-первых, лучше всего убедиться, что вы проверили основные аспекты.

• Убедитесь, что звук на компьютере не отключен.
• Проверьте регулятор громкости.
• Если вы используете наушники, проверьте, вставлен ли разъем для наушников в нужный порт.
• Щелкните правой кнопкой мыши на значке громкости на панели задач и запустите средство устранения неполадок со звуком.
• Перезагрузите компьютер

Если проблема не исчезла, можно переходить к другим, более сложным решениям. 

Настройте выбор запуска Windows

Обычно Windows может не запускать все драйверы и службы при запуске. В этом случае ваша аудиослужба может не запуститься или не работать должным образом. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы запустить все службы при запуске Windows.

• Нажмите клавишу Win Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Введите в поле «msconfig» и нажмите OK.
• В разделе «Выбор запуска» выберите «Обычный запуск» на вкладке «Общие».
• Нажмите «Применить», затем «Ок».
• В том же окне перейдите на вкладку «Службы».
• Установите флажки для следующих служб; Windows Audio и RPC Mapper.
  
• Нажмите Применить, а затем ОК.

Запустите сканирование SFC

Сканирование System File Checker помогает найти любые проблемы в установке Windows. Обнаружив проблемы, он также исправляет их без вашего участия. Это отличная служба, которую можно использовать при возникновении проблем со службами, драйверами или другими важными функциями Windows.

Вот как можно запустить сканирование SFC.

• Нажмите клавишу Windows + X.
• Выберите Windows PowerShell (Admin).
• Нажмите Да.
• Введите «sfc /scannow» без кавычек.
  
• Нажмите Enter.

Сканирование может занять некоторое время. В ожидании его завершения лучше ничего не делать на компьютере. Не запускайте никаких новых программ или других средств устранения неполадок. По окончании проверки следуйте всем подсказкам, которые она выдает, чтобы исправить системные ошибки.

Перезапустите службы аудиозависимости Windows

Как и другие компоненты вашего компьютера, служба Windows Audio зависит от дополнительных служб для бесперебойной работы. К таким службам относятся Remote Procedure Call (RPC), RPC Endpoint Mapper, DCOM Server Process Launcher и Windows Audio Endpoint Builder. Когда эти службы работают неправильно, Windows Audio может не отвечать должным образом.

Перед перезапуском Windows Audio нам нужно перезапустить эти службы. Чтобы просмотреть эти службы Dependencies, вы можете выполнить следующие действия.

• Нажмите клавиши Win Key + R, чтобы открыть окно поиска запуска.
• Введите «service.msc».
• Найдите службу Windows Audio.
• Дважды щелкните по нему, чтобы открыть окно «Свойства».
  
• Перейдите на вкладку «Зависимости».
  

Мы можем увидеть службы, от которых зависит Windows Audio, на вкладке «Зависимости». Мы убедимся, что эти службы запущены, прежде чем переключать внимание на Windows Audio.

• В окне Services найдите Remote Procedure Call (RPC).
• Дважды щелкните на Remote Procedure Call (RPC).
• На вкладке Общие установите для типа запуска значение Автоматически.
  

Повторите описанные выше действия для следующих служб.

• Endpoint Mapper
• DCOM Server Process Launcher.
• Конструктор конечных точек аудио

Запуск службы Windows Audio

Если служба Windows Audio не работает, это означает, что аудиопрограмма вашего компьютера не может связаться со звуковой картой. Запуск Windows Audio восстановит связь между звуковой картой компьютера и программным обеспечением для правильного функционирования.

• Нажмите клавишу с логотипом Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите «services.msc».
• Щелкните на Windows Audio и перезапустите.
• Щелкните правой кнопкой мыши на Windows Audio и выберите «Свойства».
• Измените Тип запуска на Автоматический.
  
• Нажмите на Применить, затем ОК.
• Перезапустите Windows Audio.
• Дважды щелкните на Windows Audio.
• Перейдите на вкладку Вход в систему.
• Снимите все флажки с поля Эта учетная запись и нажмите на кнопку Обзор.
• В появившемся всплывающем меню введите Local Service в поле «Введите имя объекта».
• Нажмите OK.
• Нажмите кнопку Применить, и система автоматически сгенерирует пароль.
  

Иногда звук вашего компьютера может работать не на соответствующей системе. Чтобы установить Windows Audio на нужную систему, выполните следующие действия.

• Дважды щелкните на Windows Audio.
• Перейдите на вкладку «Войти в систему».
• Нажмите «Обзор».
• Нажмите на «Дополнительно».
  
• Нажмите «Найти сейчас».
  
• Выберите правильное имя пользователя и нажмите OK.

Обновление драйверов аудиоустройств

Иногда аудиослужбы могут работать неправильно из-за устаревшего драйвера устройства. Обновление аудиодрайвера может исправить некорректную работу звука на вашем компьютере. Приведенные ниже шаги помогут вам обновить звуковые драйверы вашего устройства.

• Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск».
• Выберите Диспетчер устройств.
• Раскройте категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры.
• Щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройстве и выберите пункт Свойства.
• Перейдите на вкладку Драйвер.
• Нажмите на Обновить драйвер.
  

• Выполните автоматический поиск обновления в Интернете или вручную установите загруженный драйвер.

Если обновление не помогло, попробуйте откатить драйвер устройства к ранее установленному драйверу.

В редких случаях вам придется удалить устройство и установить его заново, чтобы оно работало идеально.

Откаты драйверов

Напротив, обновление драйвера может сработать не для всех. Иногда обновленная версия может быть повреждена. Поэтому вы можете откатиться к более ранней версии драйвера несколькими щелчками мыши.

• Откройте Диспетчер устройств.
• Щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройстве.
• Выберите пункт Свойства.
  
• Перейдите на вкладку Драйвер.
• Выберите Откатить драйвер.
  
• Выберите причину отката драйвера.
• Нажмите Да.
• Нажмите Да после завершения обновления, чтобы перезагрузить компьютер.

Если кнопка выделена серым цветом и недоступна, это означает, что старый драйвер недоступен на вашем компьютере. В этом случае вам придется найти старую версию — скорее всего, на сайте производителя — и установить ее вручную. После этого перезагрузите компьютер, чтобы проверить, помогло ли это.

Попробуйте настройки входа в систему

Этот трюк иногда помогает устранить проблемы с Audio Service в Windows. Однако если он не сработал, вам нужно вернуться и изменить настройки на те, которые были до начала работы. Перед началом процесса запишите, на какие параметры настроены ваши службы.

Этот процесс должен выполняться под учетной записью администратора компьютера. Если вы не находитесь под этой учетной записью, вы не сможете завершить процесс. 

• Нажмите клавиши Windows + R и введите «services.msc» без кавычек.
• Щелкните правой кнопкой мыши на Windows Audio Endpoint Builder и выберите Properties (Свойства).
• Измените тип запуска на Disabled и нажмите Apply.
  
• Откройте вкладку Log On и выберите This Account.
• Введите Local Service в текстовом поле и введите пароль Windows. Нажмите Применить и OK.
  
• Щелкните правой кнопкой мыши на Windows Audio.
• Отключите тип запуска и измените параметр Log On, как это было сделано в Windows Audio Endpoint Builder.
• Перезагрузите компьютер.
• Измените службы Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder на автоматический запуск.
• Снова попробуйте воспроизвести звук.

Если это не помогло, измените параметр Log On на нормальный. 

Восстановите Windows

Если вам все еще не удалось заставить службу Audio Service запуститься, возможно, вам нужно восстановить Windows. Служба Audio Service будет пытаться запуститься несколько раз в случае сбоя, но остановится в определенный момент, когда поймет, что запуск не удался.

Если вам удалось добиться ее запуска, возможно, она останавливается просто из-за ошибки в Windows.

• Перейдите на экран входа в учетную запись.
• Нажмите кнопку питания на экране.
• Удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите кнопку Перезагрузка.
• Нажмите Устранение неполадок, когда появится меню Дополнительные параметры запуска.
• Щелкните Дополнительные параметры.
  
• Нажмите Startup Repair (Восстановление запуска).
  

Windows выполнит процесс Startup Repair, а вам останется только ждать. Не пытайтесь делать что-либо еще на компьютере. Не заставляйте его выключиться или перезагрузиться, если он завис. Процесс может занять некоторое время.

Обновить ОС Windows

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, пришло время обновить операционную систему. Это также приведет к обновлению службы Audio Service, когда Windows установит последнее обновление.

• Нажмите на меню «Пуск».
• Выберите шестеренку «Настройки».
• Выберите Обновление и безопасность.
• Нажмите на Проверить наличие обновлений.
  

Но перед обновлением Windows обязательно сделайте резервную копию. Вы можете перезагрузить компьютер из меню «Дополнительные параметры запуска», которое вы использовали выше для восстановления Windows.

Однако, возможно, будет лучше стереть диск, на который вы будете устанавливать операционную систему. После того как он будет затерт, используйте установочный носитель, например CD или USB, чтобы снова установить Windows.

Audio Service Error 1068 и Audio Endpoint Builder Error 126

Звук вашего компьютера выдает сообщение «Audio Service Error 1068» или «Audio Endpoint builder error 126». После устранения неполадок со звуком компьютера кажется, что ничего не помогает. Возможно, вам подойдут следующие методы.

Перезапустите службу

• Нажмите Win Key + R, чтобы открыть запуск.
• Введите «services.msc».
• Прокрутите Службы и запустите Audio Service и Audio Endpoint Builder Service.
• Перезагрузите компьютер.

Если вы все еще получаете сообщения «error 126 modules not found» и «error 1068 depending server failed», пришло время подготовиться к расширенным процедурам устранения неполадок. Приступаем.

Редактор реестра

• Нажмите Win Key + R еще раз, чтобы открыть «Выполнить».
• Введите Regedit.
• Нажмите Enter.
• Раскройте папку «HKEY_LOCAL_MACHINE».
• Раскройте папку «SYSTEM».
• Раскройте папку «ControlSet001».
• Раскройте папку «Services».
• Прокрутите вниз до «Audiosrv» и щелкните по ней.
• В правой части окна щелкните правой кнопкой мыши на файле «DependOnService».
• Выберите «Изменить».
  
• Удалите все во всплывающем окне, кроме «RpcSs».
  
• Нажмите OK.

 Редактирование CurrentControlSet002

• Снова нажмите Win Key + R, чтобы открыть «Выполнить».
• Введите Regedit.
• Нажмите Enter.
• Раскройте папку «HKEY_LOCAL_MACHINE».
• Раскройте папку «SYSTEM».
• Раскройте папку «CurrentControlSet002».
• Раскройте папку «Services».
• Прокрутите вниз до «Audiosrv» и щелкните по ней.
• В правой части окна щелкните правой кнопкой мыши на файле «DependOnService».
• Выберите «Изменить».
• Удалите все во всплывающем окне, кроме «RpcSs».
• Нажмите OK.

Редактирование CurrentControlSet

• Снова нажмите Win Key + R, чтобы открыть «Выполнить».
• Введите Regedit.
• Нажмите Enter.
• Раскройте папку «HKEY_LOCAL_MACHINE».
• Раскройте папку «SYSTEM».
• Раскройте папку «CurrentControlSet».
• Раскройте папку «Services».
• Прокрутите вниз до «Audiosrv» и нажмите на нее.
• В правой части окна щелкните правой кнопкой мыши на файле «DependOnService».
• Выберите «Изменить».
• Удалите все во всплывающем окне, кроме «RpcSs».
• Нажмите OK.

Ошибка аудиослужбы 0x80070005 Доступ запрещен Windows 10

Отказ в доступе к аудиослужбе Windows означает, что у вас нет разрешения на использование службы. Она может возникнуть после недавнего обновления Windows. Следующие методы могут помочь вам решить проблему.

Аудиослужба Windows

• Введите services в строку поиска windows.
• Нажмите Enter.
• Найдите службу Windows Audio Service.
• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства.
• Нажмите на «Войти в систему».
• Нажмите на «Локальная системная учетная запись».
• Затем установите флажок «Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом».
  
• Нажмите на «Применить» и затем нажмите на «Ок».

После выполнения описанных выше действий попробуйте перезапустить службу. Не закрывайте окно службы после выполнения описанных выше действий. Следующая процедура имеет решающее значение для устранения проблемы.

Служба Windows Audio Endpoint Builder Service

• Найдите службу Windows Audio Endpoint Builder
• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства.
• Нажмите на «Войти в систему».
• Нажмите на «Локальная системная учетная запись».
• Затем установите флажок «Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом».
  
• Нажмите на Применить и затем нажмите на Ок.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог устранить отказ в работе аудиослужбы, попробуйте воспользоваться следующим дополнительным методом.

Редактирование редактора реестра Windows

Реестр Windows используется для редактирования баз данных служб и приложений. Любые изменения, внесенные здесь, повлияют на работу операционной системы, поэтому этот метод предназначен только для опытных пользователей.

• Введите «Regedit» в строку поиска Windows.
• Выберите Редактор реестра приложений.
• Перейдите к следующему местоположению ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesAudiosrv.
• Щелкните правой кнопкой мыши на Audiosrv.
• Выберите Разрешения.
  
• Нажмите на Добавить.
  
• Нажмите на Advanced в левом нижнем углу всплывающего окна.
• Нажмите на Найти сейчас.
  
• Найдите System и выберите его.
• Нажмите Ок.
• Разрешите полный контроль в разрешениях для SYSTEM.
• Нажмите OK

Повторите тот же процесс для учетной записи администратора. Перезапустите службы и перезагрузите компьютер.

Служба Windows Audio Service застряла на «Остановке»

 Вы можете исправить эту ошибку из командной строки:

• В строке поиска Windows введите command.
• Щелкните правой кнопкой мыши на командной строке и выберите Запуск от имени администратора.
• Нажмите Да, когда появится меню Контроль учетных записей пользователей.
• Введите «sc queryex Audiosrv».
• Нажмите Enter.
• Обратите внимание на значение PID в подсказке.
• Введите следующую команду: «taskkill /f /pid 2136» (замените мой pid на ваш).
  
• Нажмите Enter.
• Перезапустите службы.

Если вышеописанная процедура не помогла, попробуйте следующее.

• Нажмите «Win Key + R».
• В диалоговом окне введите services.msc, затем нажмите Enter.
• Дважды щелкните на Audio Service.
• Убедитесь, что «Тип запуска» установлен на «Автоматически».
  
• Убедитесь, что «путь к исполняемому файлу» не содержит поврежденных файлов.

Может случиться так, что ни одно из этих средств не сработает. В таком случае попробуйте последнее средство.

• Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств».
• Раскройте звуковые, видео и игровые контроллеры.
• Щелкните правой кнопкой мыши на драйвере устройства и выберите отключить.
  
•  Снова щелкните правой кнопкой мыши на драйвере устройства и выберите включить.

Можно ли переустановить службу Windows Audio Service?

Не существует способа прямой переустановки службы. Вы можете перезапустить или отключить ее в меню «Службы», но она является частью Windows и не может быть установлена самостоятельно. Вы можете восстановить, починить или переустановить Windows, если считаете, что само приложение повреждено или испорчено.