iCloud — отличный способ хранения важных данных. Но иногда могут возникать ошибки, например, невозможность подключить к нему ваш Mac.
Такая ошибка может быть вызвана проблемой с доступом к связке ключей, неправильной датой и временем или файлами кэша. Итак, без лишних слов, давайте приступим к успешному подключению вашего Mac к учетной записи iCloud.
- Почему ваш Mac не подключается к iCloud
- Устранение неполадок при подключении вашего Mac к службам iCloud
- Проверьте данные своего Apple ID
- Проверьте, нет ли сбоев в состоянии сервера Apple
- Удаление всех паролей доступа к связке ключей на вашем Mac
- Переведите дату и время вашего Mac в автоматический режим
- Очистите кэш на вашем Mac
- Удаление файлов конфигурации iCloud
- Связанные вопросы
- Что такое кэш?
- К скольким устройствам одновременно может быть привязан ваш iCloud?
- Что такое «Состояние системы» от Apple?
Почему ваш Mac не подключается к iCloud
То, что ваш Mac не подключается к учетной записи iCloud, может быть признаком проблем в вашем устройстве. Вы можете перепроверить настройки вашего Mac, чтобы быстро устранить блокировку доступа.
Ниже перечислены некоторые причины, по которым ваш Mac не подключается к учетной записи iCloud:
- Проблемы, основанные на неправильном Apple ID и имени пользователя
- Проблемы со статусом сервера Apple
- Ошибка с доступом к цепочке ключей
- Неправильные дата и время
- Настройки в Mac, препятствующие подключению к iCloud
- Проблемы, связанные с кэшем и другими сохраненными файлами
Устранение неполадок при подключении вашего Mac к службам iCloud
Вот некоторые меры, которые вы можете предпринять для решения проблем и подключения вашего Mac к службам iCloud:
Проверьте данные своего Apple ID
Во-первых, лучше всего убедиться, что вы пытаетесь подключиться к правильной учетной записи iCloud. Ошибка может возникнуть из-за неправильного ввода идентификатора Apple ID и пароля. Если у вас несколько учетных записей Apple, убедитесь, что вы вводите правильную учетную запись. Выполните следующие действия, чтобы перепроверить данные Apple ID:
- Нажмите на значок Apple в строке меню на экране.
- Во всплывающем меню нажмите на System Preference (Системные предпочтения).
- Теперь нажмите на опцию Apple ID в верхней строке категорий.
- Теперь вы получите доступ к своему Apple ID. Убедитесь, что вы подключены к правильной учетной записи с правильными данными электронной почты и пароля.
Проверьте, нет ли сбоев в состоянии сервера Apple
Неспособность вашего Mac подключиться к учетной записи iCloud также может быть признаком сбоев в работе самого сервера. Сбои в статусе сервера Apple могут помешать вашему Mac подключиться к iCloud.
Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие сбоев в состоянии сервера Apple:
- Запустите Safari на вашем Mac.
- Введите в строке поиска apple.com/support/systemstatus.
- Проверьте статус iCloud в представленном разделе «Состояние системы». Убедитесь, что все они имеют зеленую кнопку, указывающую на активность в сети. Если статус iCloud имеет красный цвет, он работает правильно. Если это красная точка, подождите некоторое время, чтобы заново подключить ваш Mac к учетной записи iCloud.
Удаление всех паролей доступа к связке ключей на вашем Mac
Keychain Access — это приложение на устройствах macOS, которое позволяет хранить пароли и одновременно получать доступ ко всему с нескольких устройств. В нем также хранятся данные о паролях.
Еще одна причина, по которой ваш Mac не подключается к iCloud, может быть вызвана проблемой с приложением Keychain Access.
Прежде чем приступить к решению этой проблемы, убедитесь, что у вас где-то записаны все важные пароли. Выполните следующие действия, чтобы удалить все пароли Keychain Access на нашем Mac:
- Нажмите на панель запуска вашего Mac.
- Запустите Keychain Access.
- Нажмите на Файл в строке меню.
- Нажмите на Delete Keychain [имя связки].
- Нажмите на Удалить ссылки.
Переведите дату и время вашего Mac в автоматический режим
Ошибка, скрывающаяся в приложении «Дата и время», также может быть причиной проблемы с подключением к iCloud на вашем Mac. Избавиться от ошибки можно, выполнив следующие действия:
- Нажмите на значок Apple в строке меню вашего Mac.
- Нажмите на System Preferences (Системные настройки).
- Нажмите на Дата и время.
- Нажмите на замок внизу, чтобы внести изменения.
- Введите учетные данные вашего Mac.
- Установите флажок в поле «Устанавливать дату и время автоматически».
Очистите кэш на вашем Mac
Иногда ненужный кэш может стать причиной ошибок, влияющих на другие функции вашего Mac. Поэтому очистка кэша — это не только необходимый шаг время от времени, но и способ решения некоторых проблем. Вы можете захотеть очистить кэш на своем Mac в попытке заставить функции iCloud работать правильно.
Выполните следующие действия, чтобы очистить кэш на Mac:
- Создайте резервную копию Mac с помощью приложения Time Machine.
- Нажмите на Finder.
- Нажмите на Go в строке меню.
- Нажмите на пункт Перейти к папке.
- Когда появится окно, введите
~/Library/Application Support/iCloud/Accounts/
- Перетащите файлы списка в новую папку, предпочтительно на рабочем столе.
- Теперь процесс завершен. Перезагрузите Mac и войдите в iCloud.
Удаление файлов конфигурации iCloud
Поврежденные файлы конфигурации iCloud могут быть еще одной причиной, препятствующей доступу к службам iCloud. Вы можете удалить файлы конфигурации iCloud, чтобы запустить процесс входа в систему с нуля.
Для удаления файлов конфигурации iCloud выполните следующие действия:
- Нажмите на Finder.
- Нажмите на Go в строке меню и перейдите к Go to Folder.
- Введите,
~/Library/Application Support/iCloud/Accounts/путь
в появившемся диалоговом окне. - Переместите файлы в папке Accounts, переместив их в другую папку. Удалите файлы в папке Accounts.
- Перезагрузите Mac и попробуйте снова войти в учетную запись iCloud.
Связанные вопросы
Что такое кэш?
Кэши — это области, в которых Mac временно хранит данные для дальнейшего использования. Кэши могут храниться в macOS вместе с отдельными приложениями.
Удаление кэша может быть полезной мерой. Удаление файлов кэша повышает производительность вашего Mac. Если вы столкнулись с проблемой нехватки места на загрузочном диске, это также поможет вам освободить немного места. Удаление кэша — абсолютно безопасный и целесообразный процесс.
К скольким устройствам одновременно может быть привязан ваш iCloud?
К одной учетной записи iCloud одновременно может быть подключено не более 10 устройств Apple. Это включает в себя возможность одновременного подключения 5 компьютеров Mac.
Что такое «Состояние системы» от Apple?
Статус системы — это приложение, которое вы можете использовать для наблюдения за состоянием аппаратного и программного обеспечения ваших устройств iOS. Состояние системы помогает проверить, не отключились ли серверы Apple или не возникли ли проблемы с обслуживанием.