Как исправить: Mac не может подключиться к iCloud

iCloud — отличный способ хранения важных данных. Но иногда могут возникать ошибки, например, невозможность подключить к нему ваш Mac. 

Такая ошибка может быть вызвана проблемой с доступом к связке ключей, неправильной датой и временем или файлами кэша. Итак, без лишних слов, давайте приступим к успешному подключению вашего Mac к учетной записи iCloud.

Почему ваш Mac не подключается к iCloud

То, что ваш Mac не подключается к учетной записи iCloud, может быть признаком проблем в вашем устройстве. Вы можете перепроверить настройки вашего Mac, чтобы быстро устранить блокировку доступа.  

Ниже перечислены некоторые причины, по которым ваш Mac не подключается к учетной записи iCloud: 

  • Проблемы, основанные на неправильном Apple ID и имени пользователя
  • Проблемы со статусом сервера Apple
  • Ошибка с доступом к цепочке ключей
  • Неправильные дата и время
  • Настройки в Mac, препятствующие подключению к iCloud
  • Проблемы, связанные с кэшем и другими сохраненными файлами

Устранение неполадок при подключении вашего Mac к службам iCloud

Вот некоторые меры, которые вы можете предпринять для решения проблем и подключения вашего Mac к службам iCloud:

Проверьте данные своего Apple ID

Во-первых, лучше всего убедиться, что вы пытаетесь подключиться к правильной учетной записи iCloud. Ошибка может возникнуть из-за неправильного ввода идентификатора Apple ID и пароля. Если у вас несколько учетных записей Apple, убедитесь, что вы вводите правильную учетную запись. Выполните следующие действия, чтобы перепроверить данные Apple ID:

  1. Нажмите на значок Apple в строке меню на экране.
  2. Во всплывающем меню нажмите на System Preference (Системные предпочтения).
  3. Теперь нажмите на опцию Apple ID в верхней строке категорий.
  4. Теперь вы получите доступ к своему Apple ID. Убедитесь, что вы подключены к правильной учетной записи с правильными данными электронной почты и пароля.

Проверьте, нет ли сбоев в состоянии сервера Apple

Неспособность вашего Mac подключиться к учетной записи iCloud также может быть признаком сбоев в работе самого сервера. Сбои в статусе сервера Apple могут помешать вашему Mac подключиться к iCloud. 

Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие сбоев в состоянии сервера Apple:

  1. Запустите Safari на вашем Mac.
  2. Введите в строке поиска apple.com/support/systemstatus.
  3. Проверьте статус iCloud в представленном разделе «Состояние системы». Убедитесь, что все они имеют зеленую кнопку, указывающую на активность в сети. Если статус iCloud имеет красный цвет, он работает правильно. Если это красная точка, подождите некоторое время, чтобы заново подключить ваш Mac к учетной записи iCloud.

Удаление всех паролей доступа к связке ключей на вашем Mac

Keychain Access — это приложение на устройствах macOS, которое позволяет хранить пароли и одновременно получать доступ ко всему с нескольких устройств. В нем также хранятся данные о паролях.

Еще одна причина, по которой ваш Mac не подключается к iCloud, может быть вызвана проблемой с приложением Keychain Access. 

Прежде чем приступить к решению этой проблемы, убедитесь, что у вас где-то записаны все важные пароли. Выполните следующие действия, чтобы удалить все пароли Keychain Access на нашем Mac:

  1. Нажмите на панель запуска вашего Mac. 
  2. Запустите Keychain Access.
  3. Нажмите на Файл в строке меню.
  4. Нажмите на Delete Keychain [имя связки].
  5. Нажмите на Удалить ссылки.

Переведите дату и время вашего Mac в автоматический режим

Ошибка, скрывающаяся в приложении «Дата и время», также может быть причиной проблемы с подключением к iCloud на вашем Mac. Избавиться от ошибки можно, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите на значок Apple в строке меню вашего Mac.
  2. Нажмите на System Preferences (Системные настройки).
  3. Нажмите на Дата и время.
  4. Нажмите на замок внизу, чтобы внести изменения.
  5. Введите учетные данные вашего Mac.
  6. Установите флажок в поле «Устанавливать дату и время автоматически».

Очистите кэш на вашем Mac

Иногда ненужный кэш может стать причиной ошибок, влияющих на другие функции вашего Mac. Поэтому очистка кэша — это не только необходимый шаг время от времени, но и способ решения некоторых проблем. Вы можете захотеть очистить кэш на своем Mac в попытке заставить функции iCloud работать правильно.

Выполните следующие действия, чтобы очистить кэш на Mac:

  1. Создайте резервную копию Mac с помощью приложения Time Machine.
  2. Нажмите на Finder.
  3. Нажмите на Go в строке меню.
  4. Нажмите на пункт Перейти к папке.
  5. Когда появится окно, введите ~/Library/Application Support/iCloud/Accounts/
  6. Перетащите файлы списка в новую папку, предпочтительно на рабочем столе.
  7. Теперь процесс завершен. Перезагрузите Mac и войдите в iCloud.

Удаление файлов конфигурации iCloud

Поврежденные файлы конфигурации iCloud могут быть еще одной причиной, препятствующей доступу к службам iCloud. Вы можете удалить файлы конфигурации iCloud, чтобы запустить процесс входа в систему с нуля.

Для удаления файлов конфигурации iCloud выполните следующие действия:

  1. Нажмите на Finder.
  2. Нажмите на Go в строке меню и перейдите к Go to Folder.
  3. Введите, ~/Library/Application Support/iCloud/Accounts/путь в появившемся диалоговом окне. 
  4. Переместите файлы в папке Accounts, переместив их в другую папку. Удалите файлы в папке Accounts.
  5. Перезагрузите Mac и попробуйте снова войти в учетную запись iCloud.

Связанные вопросы

Что такое кэш? 

Кэши — это области, в которых Mac временно хранит данные для дальнейшего использования. Кэши могут храниться в macOS вместе с отдельными приложениями.

Удаление кэша может быть полезной мерой. Удаление файлов кэша повышает производительность вашего Mac. Если вы столкнулись с проблемой нехватки места на загрузочном диске, это также поможет вам освободить немного места. Удаление кэша — абсолютно безопасный и целесообразный процесс. 

К скольким устройствам одновременно может быть привязан ваш iCloud?

К одной учетной записи iCloud одновременно может быть подключено не более 10 устройств Apple. Это включает в себя возможность одновременного подключения 5 компьютеров Mac.

Что такое «Состояние системы» от Apple?

Статус системы — это приложение, которое вы можете использовать для наблюдения за состоянием аппаратного и программного обеспечения ваших устройств iOS. Состояние системы помогает проверить, не отключились ли серверы Apple или не возникли ли проблемы с обслуживанием. 

Оцените статью
cdelat.ru
Добавить комментарий