Как исправить белый свет на PS4? 7 причин и 7 решений

Если вы видите белый свет на PS4, возможно, проблема связана с портом HDMI или материнской платой.  

Чтобы избежать путаницы, ясный или ровный белый свет означает, что консоль работает правильно. Кроме того, когда консоль выключается, перед выключением на корпусе PS4 будет мигать белый свет.

Здесь мы говорим о мигающем белом свете, который может переходить в сплошной синий свет или мигающий синий свет. Это также известно как белый свет смерти.

Что такое белый свет PS4?

Хотя он связан с мигающим синим светом, мигающий белый свет часто является признаком менее серьезной проблемы. Пожалуйста, обратитесь к нашему отдельному средству устранения неисправностей для устранения серьезных ошибок PS4 и PS5, если вместо этого вы видите синий свет.

В частности, это указывает на проблемы с портом HDMI, кабелем HDMI или подключением к телевизору. Другими словами, это означает, что ваша PS4 не устанавливает правильное соединение с телевизором.

В результате вы можете не получить никакого сигнала на телевизоре. Кроме того, вы можете получить размытое или нечеткое изображение или сообщение «Нет сигнала» на экране.

Вот список проблем, с которыми вы можете столкнуться:

Неисправный порт HDMI

В частности, контакты порта расположены на хрупком пластиковом основании, поэтому их легко согнуть и сломать. В этом случае кабель HDMI не будет подключаться. 

Вы можете определить, что порт HDMI не работает, если увидите физические повреждения на медных штырьках внутри (вытолкнуты, изогнуты, не закреплены, погнуты и т.д.). 

В других случаях металлическая внешняя часть порта также погнута или хрупкая. В результате кабель HDMI не помещается в порт. 

Решением этих проблем является полная замена порта. К счастью, PS4 Slim и PS4 Pro имеют гораздо более совершенные порты, но и в них могут возникать те же ошибки. 

Неисправный чип HDMI IC

Микросхема IC находится в материнской плате и обрабатывает сигнал HDMI.

Со временем он может перегореть, и тогда на корпус PS4 будет подаваться мигающий белый свет, сигнализирующий о неполадках. К сожалению, определить это невозможно, но если порт исправен и кабель хороший, возможно, вам стоит отнести PS4 к специалисту.

Скачок напряжения

Скачок напряжения также может стать причиной проблемы. В частности, он может повредить электрические детали, передающие аудиовизуальный сигнал. 

Например, электрические или световые бури могут вызвать скачки напряжения. Скачок напряжения проходит через телевизор к PS4 через HDMI, вызывая потенциальные повреждения. 

Например, он может сжечь микросхему IC, вызвать проблемы с портами, повредить резисторы и диоды или вызвать случайную ошибку питания. 

Пыль, ржавчина и грязь

Скопление пыли и ржавчины на портах PS4 — менее серьезная проблема. Вы можете решить эту проблему, очистив ее с помощью салфетки из микрофибры и воздуходувки. 

Однако пыль скапливается и внутри PS4. Если внутри электроники есть грязь, она также может блокировать сигнал HDMI.

Мы часто не рекомендуем открывать PS4, если вы не знаете, что делаете, и у вас нет инструментов для такой задачи, как замена батарейки CMOS материнской платы.

Поэтому, возможно, вам стоит отнести консоль к специалисту для глубокой очистки.

Проблемы с материнской платой

Возможно, вы столкнулись с этой проблемой из-за ошибки на материнской плате.

К сожалению, это широкая проблема, и определить ее с вашего места невозможно. Только профессионал сможет это узнать, протестировав компоненты вашей PS4 с другой платой.

Неисправные драйверы контроллера

Ошибки в драйверах контроллера — редкая причина мигания белого индикатора PS4, но это может случиться.

Контроллер PS4 не нуждается в обновлении прошивки. Однако он подвержен ошибкам, что приводит к необходимости перезагрузки контроллера.

По сути, из-за ошибок в драйверах контроллер не может подключиться к консоли. В свою очередь, это заставляет PS4 думать, что что-то не так с материнской платой. На самом деле, консоль просто не смогла автоматически обновить ваше периферийное устройство.

Устаревшая прошивка программного обеспечения

Кроме того, может оказаться, что прошивка вашей консоли не обновлена. Это редкое явление, но оно может открыть путь к случайным ошибкам и сбоям в работе.

Это может быть причиной, если ваше интернет-соединение нестабильно или если PS4 не может подключиться к интернету. В этом случае, возможно, система не смогла автоматически обновить консоль.

Как исправить белый свет на PS4?

Мигающий белый индикатор PS4 указывает на проблемы с портом HDMI или сигналом HDMI. 

В то время как большинство причин требуют профессионального обслуживания, есть различные решения, которые вы можете попробовать самостоятельно. Проверьте их одно за другим и посмотрите, сможете ли вы устранить проблему.

Если вы пройдете через эти «контрольные списки» исправлений, и все равно ничего не получится, вам придется отнести PS4 в ремонт.

Почистите порт HDMI

Первый логичный вариант — проверить порт на предмет скопления пыли, ржавчины и грязи.

Даже если он просто немного загрязнен, вы должны его очистить:

• Воспользуйтесь воздуходувкой, чтобы выдуть грязь из порта. Если у вас нет воздуходувки, дуйте ртом.
• Используйте маломощный или небольшой электрический пылесос для отсасывания грязи из порта. 
• Используйте маленькую и мягкую щетку (как зубная щетка) для очистки внутренних и внешних частей порта.
• Используйте салфетку из микрофибры для очистки внутренних и внешних частей порта.
• Используйте наконечник для кия, чтобы очистить самые дальние части порта. Делайте это очень аккуратно, чтобы не погнуть штифты еще больше.
• Не используйте никаких жидкостей или химикатов во время процесса. 

Проверьте порт HDMI на наличие физических повреждений

Также полезно проверить порт HDMI на наличие поверхностных повреждений. Признаками проблем являются погнутые или сломанные штырьки и погнутые металлические крышки.

Если вы видите очевидные физические повреждения, необходимо отнести консоль в сервис, чтобы специалист заменил порт.

Проверьте другой кабель

Мигание белого света на PS4 обычно не связано с внешними факторами, такими как кабель HDMI. Однако проверить его не помешает, так как это не займет много времени.

Если телевизор показывает сообщение «Нет сигнала», значит, кабель не передает сигнал на консоль PS4. При этом ошибка не должна сопровождаться миганием белого света.

Однако иногда кабель изгибается или неправильно опирается на контакт, заставляя систему PS4 думать, что проблема в консоли. Иногда, если переместить кабель так, чтобы он правильно «защелкнулся» на порту, это можно исправить.

Поэтому можно попробовать пошевелить кабель HDMI или снять и снова установить его на PS4. Кроме того, можно проверить соединение на телевизоре. Попробуйте пошевелить его в порту HDTV до щелчка.

Наконец, вы можете проверить кабель с помощью других устройств, например, Roku, и попробовать другие кабели HDMI с вашей PS4. В этом случае мы рекомендуем приобрести официальный кабель HDMI для PS4.

Любой современный кабель HDMI будет работать со старой консолью. Однако если вы используете PS4 Pro с телевизором 4K, вам понадобится HDMI 2.0. Использование неправильного кабеля также может вызвать проблемы.

Отключите питание консоли

Следующий вариант — последовать совету Sony и выключить консоль. Это позволит устранить случайные ошибки питания, если проблема заключается в скачке напряжения. 

1. Выключите консоль
2. Отсоедините все кабели
3. Подождите пять минут (Sony рекомендует 60 секунд, но мы рекомендуем 5 минут, чтобы консоль могла остыть)
4. Снова подключите все кабели
5. Проверьте, работает ли она

Автоматическая повторная синхронизация контроллера

Теперь, когда мы разобрались с портом HDMI, давайте займемся проблемами контроллера.

Первый быстрый шаг — автоматическая синхронизация контроллера с консолью:

1. Выключите консоль.
2. Одновременно нажмите кнопку PS и кнопку Share.
3. Через несколько секунд PS4 включится. Проверьте, мигает ли индикатор белым или остается сплошным белым.

Сброс прошивки контроллера

Вот следующие шаги: 

1. Выключите PS4.
2. Найдите маленькую кнопку на задней панели контроллера; внутри целая.
3. С помощью заколки или аналогичного приспособления нажмите и удерживайте кнопку в течение 7 секунд.
4. Подключите контроллер к консоли через USB-кабель.
5. Включите PS4.
6. Нажмите кнопку PS на контроллере.

Перезагрузите консоль в безопасном режиме

У нас есть полное руководство по обновлению или сбросу настроек PS4 через безопасный режим, который работает с использованием внешнего флеш-накопителя. 

Тем не менее, мы описали этот процесс здесь. Он включает в себя размещение файла на флэш-накопителе, а затем использование этого файла в программе устранения неполадок в безопасном режиме PS4. 

Процесс работы с флэш-накопителем выглядит следующим образом:

1. Подключите флэш-накопитель к компьютеру. На ней должно быть не менее 6 ГБ свободного места.
2. Отформатируйте накопитель в формате exFAT или FAT32. Для этого перейдите в раздел «Этот компьютер», щелкните правой кнопкой мыши на накопителе, выберите «Форматировать», выберите формат и нажмите «Пуск» (Windows 10).
3. Откройте на диске папку «PS4», а затем подпапку «UPDATE» в папке «PS4».
4. Загрузите системное программное обеспечение PS4 с официальной страницы Sony. Выберите опцию «Переустановить системное ПО».
5. Сохраните файл под именем «PS4UPDATE.PUP» в подпапке «UPDATE».  

Теперь пришло время использовать файл переустановки в безопасном режиме:

1. Выключите консоль, удерживая кнопку питания.
2. Отключите все ее кабели на пять минут.
3. Подключите USB-накопитель с файлом переустановки.
4. Подключите кабель питания, но не кабель HDMI. Мы решили не подключать HDMI-кабель, чтобы «обмануть» консоль, если возникнут проблемы с системой вывода. 
5. Нажмите и удерживайте кнопку питания около семи секунд, пока не услышите второй звуковой сигнал. Это означает, что вы вошли в режим питания.
6. Подключите кабель HDMI между консолью и телевизором. Если вы видите изображение, продолжайте действия. В противном случае перезагрузить консоль в данный момент нельзя. 
7. Подключите контроллер PS4 через USB-кабель и нажмите кнопку PS на контроллере.
8. Выберите опцию 7: Инициализация PS4 (Переустановка системного ПО).
9. Выберите Обновить с USB-накопителя.
10. Выберите OK. 

После завершения процесса дайте консоли перезагрузиться и проверьте, работает ли она.