HDMI не работает на PS4 и PS5? Попробуйте эти исправления

Проблему неработающего HDMI на PS4 и PS5 легко исправить, но трудно распознать. Это происходит потому, что вы видите ужасный черный экран и злой синий свет. Однако зачастую проблему легко устранить, и ее решение может показаться очевидным.

Проблема заключается в том, что после подключения консоли через кабель HDMI ваш дисплей не показывает никакого изображения. Вместо этого вы видите черный экран, что может навести вас на мысль о неисправности вашей PlayStation.

К счастью, вы можете проверить состояние вашей PlayStation, проверив индикаторы питания. Это поможет вам отличить серьезную проблему от проблем с портом HDMI.

Как распознать, что HDMI не работает на PS4 и PS5?

Существует ряд общих признаков, которые указывают на то, что «черный экран» возникает из-за порта HDMI на PS4 или PS5:

• Ваш телевизор отображает сообщение «Нет входа» или черный экран на канале HDMI вашей консоли. Это означает, что он не получает видеосигнал.
• На экране нечеткое или размытое изображение с искаженным звуком.
• При включении приставки PlayStation в течение длительного времени горит синий свет. Другими словами, вы видите «синий свет смерти», который указывает на внутренние аппаратные ошибки. 

Любой из этих признаков указывает на проблему с портом HDMI. Однако если единственным намеком является синий свет, возможно, вы имеете дело с чем-то другим. Например, PlayStation не включается. 

Индикаторы питания PlayStation

Чтобы еще больше помочь вам отличить проблемы с портом или кабелем HDMI от других проблем, вам следует проверить индикатор питания. Итак, включите консоль и посмотрите на цвет индикаторов на ее корпусе:

• Нет света: Ваша консоль выключена. Она не может заряжать контроллеры или загружать и устанавливать приложения.
• Синий свет, переходящий в белый: Консоль включается. На экране должен появиться логотип PlayStation. 
• Постоянный белый свет: Консоль работает нормально.
• Мигающий оранжевый свет: Консоль PlayStation переходит в режим покоя. Индикатор может также иметь желтый или янтарный цвет.
• Постоянный оранжевый свет: Ваша консоль находится в режиме покоя. 
• Мигающий белый свет, который выключается: Консоль выключается.
• Мигающий белый свет, мигающий синий свет или сплошной синий: Если свет никогда не переходит в белый, это указывает на аппаратную ошибку, например, порта HDMI. Вам необходимо устранить неполадки.
• Пульсирующий красный свет: Ваша консоль перегревается и нуждается в обслуживании или отдыхе. 

В частности, если вы видите белый свет, а не синий, проблема скорее в кабеле HDMI, чем в порте HDMI.

Причины, по которым HDMI не работает на PS4 и PS5

Прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что вы используете кабель HDMI, который поставляется с вашей PS4 или PS5.

Тем не менее, вот наиболее распространенные причины неработоспособности порта HDMI на консолях PlayStation: 

Как исправить неработающий HDMI на PS4 и PS5

Мы идем от наиболее логичного решения к наименее возможному исправлению. Вы можете попробовать наши рекомендации одну за другой, пока не найдете ту, которая вам подходит.

Проверьте порт и кабель

Наиболее логичным решением является проверка оборудования. Это также то, что рекомендует Sony.

1. Убедитесь, что ваш телевизор настроен на правильный канал отображения.
2. Отсоедините кабель HDMI от консоли и попробуйте подключить другое устройство HDMI, например ноутбук. (Попробуйте использовать тот же кабель, чтобы определить виновника).
3. Попробуйте снова подключить кабель HDMI к приставке PlayStation.
4. Убедитесь, что кабель HDMI и PS5 имеют правильное соединение. Кабель должен быть заподлицо с приставкой PlayStation.

Замените кабель HDMI

Может оказаться, что ваш кабель не работает. Вы можете проверить проблему, попробовав подключить периферийное устройство двумя способами:

1. Поменяйте концы кабеля. Это означает отсоединить кабель от консоли и подключить этот конец к телевизору (и наоборот).
2. Попробуйте подключить кабель к другому устройству, например к ноутбуку или Roku.

Если кабель не работает, вам придется купить новый. Однако перед этим имейте в виду, что для консолей PlayStation требуются специальные кабели HDMI: 

• PS5 использует кабели HDMI 2.1 (также известные как высокоскоростные или с поддержкой 8K).
• PS4 Pro использует кабели HDMI 2.0 (поддержка 4K).
• PS4 Slim или PS4 Fat использует кабели HDMI 1.3 или HDMI 1.4 (поддержка 1080p).

Если вы не используете подходящий кабель, изображение может не отображаться. В этом случае вместо синего света на консоли вы увидите обычный белый свет. 

Проверьте состояние порта HDMI и очистите его

Подойдите к задней части консоли и проверьте порт HDMI. В частности, проверьте, нет ли на нем следов грязи, повреждений и ржавчины. Затем с помощью мягкой щетки и салфетки из микрофибры (или аналогичного материала) очистите выход.

Вы также можете использовать низковольтный пылесос для очистки от пыли или баллончик со сжатым воздухом для выдувания грязи.

Проверьте порт HDTV

Проблема может заключаться и в порте HDMI вашего телевизора. Попробуйте проверить выход с помощью другого устройства или протестируйте другой кабель и другой порт на телевизоре.

Обновите Smart TV

Если у вас есть телевизор Smart TV, проблема может быть решена обновлением его прошивки. 

Каждый телевизор Smart TV отличается от другого. Обычно, однако, возможность обновления прошивки находится в разделе Настройки / Конфигурации > Поддержка > Обновление ПО. 

Переключите консоль в режим питания

Цикл питания может удалить случайные ошибки, мешающие нормальной работе порта HDMI. Кроме того, это может помочь вам войти в безопасный режим для поиска более сложных решений. 

Выполните следующие действия, если на консоли горит синий или мигающий белый свет:

1. Выключите консоль
2. Отсоедините все кабели
3. Удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы разрядить оставшуюся энергию.
4. Подождите не менее 5 минут
5. Подключите все кабели обратно.
6. Снова протестируйте консоль

Если это не сработало, последующим решением будет продолжение циклического отключения питания консоли.

Сброс разрешения

Пришло время использовать средство устранения неполадок Safe Mode, чтобы попытаться устранить проблему. Кроме того, мы используем трюк, чтобы сбросить соединение между телевизором и PlayStation.

Мы рекомендуем это решение, поскольку оно сбрасывает конфигурацию, чтобы устранить любые конфликты между консолью, кабелем и телевизором.

Вот шаги: 

1. Выключите питание консоли
2. Отсоедините все кабели
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы сбросить остаток энергии.
4. Подождите 5 минут
5. Подключите кабель питания
6. Нажмите и удерживайте кнопку питания консоли в течение семи секунд, пока не услышите второй звуковой сигнал. 
7. Теперь консоль должна перейти в безопасный режим, поэтому синий индикатор должен стать белым. Если этого не произошло, вы не можете продолжать дальнейшие действия. Если это произошло, продолжайте.
8. Включите телевизор
9. Подключите кабель HDMI между консолью и телевизором (только после появления белого света).
10. На экране должна появиться подсказка — инструкция по подключению контроллера. Подключите его к консоли через USB-кабель и нажмите кнопку PS. 
    
11. Теперь вы находитесь в безопасном режиме, где вам нужно выбрать опцию для изменения разрешения.

Опция отличается на PS4, PS4 Pro и PS5. Вот ваши возможные варианты:

• На PS4 выберите 2: Изменить разрешение. Затем нажмите OK и дождитесь перезагрузки PS4. 
  
• На PS4 Pro выберите 8: Установить режим HDCP. Выберите Только HDCP 1.4.
• На PS5 выберите 2: Изменить видеовыход. Затем установите HDCP только на HDCP 1.4, подтвердите и дождитесь перезагрузки консоли. 

Вот еще одна вещь, которую вам нужно знать. HDCP — это разрешение, которое вы устанавливаете для PlayStation. Если вы установите HDCP 2.0 / 2.1 или 2.2, консоль будет отображать 4K. HDCP 1.4 ограничивает разрешение до 1080p.

Однако для работы вся ваша система вывода должна поддерживать 4K (HDCP 2.2). В противном случае вы увидите черный или размытый экран.

Под «всей системой вывода» я подразумеваю ваш дисплей или монитор, консоль, кабель, аудио-видео усилители, системы домашнего кинотеатра и любые другие устройства, подключенные к телевизору.

Как бы то ни было, после сброса разрешения консоль может вернуться в безопасный режим. В этом случае следует выбрать 1: Перезапустить, чтобы нормально инициализировать консоль. 

Выключение HDR на PS4 и PS5

Как только вы снова сможете пользоваться консолью, было бы неплохо отключить настройку HDR. Она может вызвать конфликт с некоторыми телевизорами.

На PS5 следующие шаги:

1. Перейдите в Настройки
2. Выберите Экран и видео
3. Выберите Видеовыход
4. Перейдите к HDR и выключите его.

На PS4 вот инструкции:

1. Перейдите в Настройки
2. Выберите Звук и экран
3. Выберите Настройки видеовыхода
4. Выберите HDR
   
5. Выберите Выкл.

Отнесите консоль в сервисный центр

Если эти решения не работают, это может означать, что неисправен ваш порт HMI или микросхема.

Это говорит о том, что проблема именно в этом:

• Кабель HDMI работает с другими устройствами
• Порт HDTV работает с другими устройствами
• Ваша PlayStation показывает мигающий синий свет, сплошной синий свет или мигающий белый свет.

В этом случае вам придется отнести консоль в сервисный центр.