Gmail не работает? Вот как это исправить

Если вы регулярно пользуетесь Gmail, внезапные сбои в его работе случаются довольно часто. Причинами этого могут быть такие факторы, как поврежденный кэш, нестабильное интернет-соединение, расширения браузера и многое другое.

Итак, давайте узнаем больше об этих причинах и возможных способах устранения неполадок, которые вы можете применить. 

Как исправить неработающий Gmail?

Как исправить неработающий Gmail? 

В большинстве случаев простые методы устранения неполадок, такие как перезапуск приложения Gmail или веб-браузера, помогают решить проблему. Вы также можете попробовать войти и выйти из своего аккаунта Gmail. Если Gmail по-прежнему не отвечает, попробуйте воспользоваться более эффективными способами устранения неполадок. 

Отключите плагины и расширения браузера 

В некоторых случаях расширения вашего браузера могут создавать помехи в работе Gmail. Поскольку блокировщики рекламы и плагины требуют большой пропускной способности, это может привести к задержкам в работе Gmail.

Баги и системные ошибки в этих расширениях могут привести к проблемам в работе Gmail. Поэтому мы рекомендуем отключить все расширения на вашем устройстве и проверить, работает ли это. Вы также можете попробовать переустановить и удалить некоторые плагины и расширения, которые вы больше не используете.

Вот краткое пошаговое руководство по удалению расширений в Google Chrome. 

1. Перейдите к значку с тремя точками. 
2. Нажмите на «Другие инструменты» и выберите «Расширения». 
   
3. Вы попадете на страницу всех расширений, которые в настоящее время установлены в вашем браузере. 
4. Нажмите на кнопку Удалить, чтобы отключить функцию. 
   

Кроме того, использование режима инкогнито или просмотр в безопасном режиме автоматически отключит все функции расширений. 

Очистите кэш и куки

Хотя файлы cookie и кэш помогают улучшить пользовательский опыт, они могут вызывать проблемы в работе приложения или браузера. Со временем эти временные файлы могут испортиться, если вы не будете регулярно их очищать. 

Вы можете выполнить следующие действия, чтобы очистить кэш и куки на ваших устройствах. 

В Google Chrome 

1. Перейдите к значку с тремя точками в правом верхнем углу. 
2. Выберите пункт Настройки. 
3. В разделе «Безопасность и конфиденциальность» нажмите на «Очистить данные просмотра».
    
4. Перейдите на вкладку «Дополнительно». 
5. Установите флажки для файлов cookie и кэша. 
   
6. Нажмите на Очистить данные. 

В Safari

1. Перейдите в Safari и нажмите на Предпочтения. 
   
2. Выберите вкладку Конфиденциальность. 
3. Выберите кнопку Управление данными веб-сайта. 
   
4. Выберите Удалить все, чтобы очистить все кэши и файлы cookie.
    
5. Нажмите на кнопку Готово. 

На Android

1. Перейдите в раздел «Настройки». 
2. Прокрутите и откройте приложение Gmail. 
3. Перейдите к пункту Хранилище. 
   
4. Нажмите на кнопку Очистить кэш. 
   

На iPhone 

Обратите внимание, что удалить файлы кэша на iPhone можно только путем удаления приложения. Это связано с тем, что нет встроенной опции для удаления кэша. Убедитесь, что вы переустановили приложение из магазина приложений. 

Проверьте совместимость браузеров 

Gmail поддерживает только определенные интернет-браузеры для своего приложения. Вот список веб-браузеров, которые поддерживает Gmail. 

Кроме того, при использовании этих браузеров рекомендуется регулярно обновлять их до последней версии, поскольку в старых версиях могут возникать проблемы совместимости и системные ошибки. 

Освободите место в хранилище

Если вы постоянно пользуетесь своим аккаунтом Google, загружая и скачивая файлы, возможно, вам стоит проверить объем памяти на Google Диске. 

Перейдите на домашнюю страницу Google Диска и проверьте объем памяти. Если диск переполнен, возможно, вам стоит очистить хранилище или перейти на новый тарифный план. 

Если вы используете мобильное устройство для доступа к Gmail, проверьте объем памяти устройства. Для начала можно удалить все ненужные файлы и приложения, чтобы освободить место в хранилище.

Включите/выключите антивирусное программное обеспечение

Иногда антивирусное программное обеспечение может блокировать работу приложения Gmail. Иногда антивирусные программы могут считать сайт Gmail потенциально вредоносным. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить, работает ли это. 

Проверьте подключение к Интернету

Из-за нестабильного интернет-соединения Gmail может постоянно испытывать такие проблемы, как лаги и сбои. Вы можете проверить свое интернет-соединение, подключившись к другим приложениям и устройствам. Если у вас возникли проблемы с подключением, попробуйте воспользоваться следующими способами. 

• Выключите маршрутизатор и включите его снова. 
• Подключитесь через сотовую связь. 
• Смените интернет-соединение на стабильное. 

Вы также можете обратиться к поставщикам услуг Интернета, если скорость Интернета ниже, чем обычно. 

Настройте параметры браузера 

Иногда веб-браузеры могут блокировать сайт Gmail в настройках. Чтобы убедиться, что он разблокирован, выполните следующие действия: 

1. Перейдите к значку с тремя точками в правом верхнем углу экрана. 
2. Нажмите на опцию Настройки. 
3. В разделе Конфиденциальность и безопасность выберите опцию Настройки сайта.
   
4. Измените Разрешение доступа для Gmail.  
   

Проверьте серверы Google 

В некоторых случаях серверы Gmail могут работать в автономном режиме. Вы можете проверить это, перейдя на панель состояния рабочего пространства Google и проверив статус активности Google. 

Такие сайты, как Down Detector, также помогают проверить статус активности. Таким образом, если проблема связана с сервером Google, вы можете просто подождать, пока проблема не будет решена.  

Переустановите приложение/браузер 

Если вышеперечисленные способы устранения неполадок не помогают, можно попробовать удалить и переустановить веб-браузер или приложение Gmail на вашем устройстве. Иногда ошибки и системные сбои в текущей версии могут привести к неправильной работе Gmail.