Чат Xbox Party Chat не работает? 18 способов исправить это

Пожалуй, самое приятное в многопользовательских играх — это общение с друзьями. Но иногда, чтобы насладиться этой функцией, вам придется устранить неполадки в Xbox Party Chat.

Но общение в сети — это такое же действенное и веселое занятие, как и любое другое; мы не хотим, чтобы вы превратили этот опыт в «привет, ты меня слышишь?». Кроме того, это может быть необходимой функцией, если вы пытаетесь смотреть потоковое вещание на своем Xbox.

Неработающий Xbox Party Chat может иметь множество причин. Мы находили самые разные причины, начиная со слабого кабеля и заканчивая проблемами на сервере Microsoft.

И какой бы ни была причина, мы рассматриваем лучшие решения для исправления Xbox Party Chat. Некоторые из них, однако, требуют дополнительных усилий.

Xbox Party Chat не работает Причины

Как исправить неработающий партийный чат Xbox

Поскольку мы не знаем вашей конкретной проблемы, мы советуем вам попробовать решения, одно за другим, пока вы не найдете свое решение.

Тем не менее, наши решения работают для Xbox One и Xbox Series. Обе консоли имеют одинаковый интерфейс, поэтому вы можете следовать тем же шагам независимо от вашего устройства.

Измените настройки конфиденциальности

Настройки конфиденциальности вашего Xbox могут повредить вашим коммуникациям. Вот как установить правильные настройки:

1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере
2. Перейдите в раздел Профиль и система
3. Перейдите к Настройки
4. Выберите Учетная запись
5. Выберите Конфиденциальность и безопасность в Интернете
6. Выберите Конфиденциальность Xbox
7. Выберите Просмотреть детали и настроить
8. Выберите Связь & Мультиплеер
9. Внесите необходимые изменения

Теперь вы должны попасть в меню, которое можно прокрутить влево. Это различные настройки конфиденциальности, которые вы можете настроить. В частности, чтобы исправить неработающий Xbox Party Chat, вы должны разрешить всем говорить с вами и включить в чате возможность слышать все голоса.

В частности, настройте эти параметры:

В целом, у вас должны быть следующие настройки: Разрешить, Разрешить, Всем, Всем, Всем, Всем.

Отключить или разблокировать собеседника

Аналогичным образом вы можете проверить, отключили ли вы звук или заблокировали человека, с которым пытаетесь поговорить.

1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере
2. Перейдите в раздел «Вечеринки и чаты
3. Выберите партию, чтобы развернуть ее
4. Выберите человека, которого вы хотите отключить от звука
5. Выберите Unmute
   

Проверьте громкость чата вечеринки

Вам также нужно проверить громкость чата для каждого участника вечеринки.

1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть руководство.
2. Выберите Вечеринки и чаты
3. Выберите вечеринку и разверните список участников
4. Выберите каждого человека, чтобы проверить ползунок громкости
5. Используйте D-pad или левый стик для перемещения регулятора громкости, если это необходимо.

Увеличение громкости гарнитуры

Возможно, вы захотите проверить и громкость: 

1. Включите консоль и подключите гарнитуру или микрофон.
2. Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть проводник.
3. Вы должны увидеть символ динамика в нижней части вкладки. Выберите его, чтобы войти в настройки аудио и музыки.
4. Отрегулируйте ползунки громкости гарнитуры.
5. Также убедитесь, что гарнитура или микрофон включены.

Направьте звук чата вечеринки Xbox на телевизор

Проблема может быть связана с вашей гарнитурой. Если она не работает на других устройствах, возможно, вы захотите направить звук чата вечеринки через динамики телевизора. 

Вот как это сделать: 

1. Нажмите кнопку Xbox на вашем контроллере
2. Перейдите в раздел Профиль и система
3. Перейдите к Настройки
4. Перейдите к разделу Общие
5. Выберите Громкость и аудиовыход на правой панели
6. Выберите выход чата партии
7. Выберите Динамики в раскрывающемся меню выхода.
8. Отрегулируйте громкость на 10 шагов на «Изменить громкость с помощью голоса».

Проверьте скорость сети

Если ваша сеть медленная, проблемы с задержкой и пингом не позволят вашему чату работать должным образом. Для работы Xbox Live требуется минимум 3 Мбит/с загрузки / 0,5 Мбит/с выгрузки.

Если вы слышите искаженный звук или обмениваетесь им, проверьте мощность вашего интернета:

1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере
2. Перейдите в раздел Профиль > Система
3. Перейдите в Настройки > Общие > Настройки сети
4. Выберите Тест скорости сети и статистики на правой панели.

По окончании теста вы получите информацию о подключении вашего Xbox. Убедитесь, что скорость загрузки и выгрузки соответствует минимальным требованиям. Если вы не можете или слишком близки к этому, рассмотрите следующее решение.

Добавьте статический Ip и публичный DNS

Если ваш широкополосный интернет работает медленно, возможно, соединение не совсем стабильно на вашем Xbox. Например, если ваша скорость меньше 6MB, или в вашем доме слишком много устройств, ваш Xbox конкурирует за широкополосную связь и иногда проигрывает.

А когда он проигрывает, Xbox Party Chat не работает. Один из способов исправить это — сделать соединение более стабильным, добавив статический IP и публичный DNS.

Статический IP — это заданный IP-адрес, который вы выбираете для любого устройства. Это означает, что ваш маршрутизатор не будет менять свой номер, как динамический IP, при каждом входе в Интернет. Затем, публичный DNS — это как интернет-сервер, который компании, такие как Google, предоставляют бесплатно для улучшения всемирной связи.

Вот шаги:

1. Включите ваш Xbox
2. Нажмите кнопку Xbox на контроллере
3. Перейдите в раздел Профиль и система
4. Перейдите к Настройкам
5. Перейдите на вкладку Общие
6. Выберите Настройки сети
7. Выберите Расширенные настройки на правой панели
8. Запишите следующую информацию: IP-адрес, маска подсети, шлюз
9. Перейдите к настройкам IP слева
10. Выберите Вручную
11. Введите тот же IP-адрес, который вы записали, но добавьте 100 к последней цифре. Например, если исходный адрес 196.165.0.6, он будет выглядеть следующим образом: 196.165.0.106.
    В приставке Xbox есть четыре поля или секции для ввода IP-адреса. Первые секции вы оставите такими же, как и исходный IP-адрес. Последняя секция изменится, когда вы добавите 100 к цифре.
12. Нажмите ввод, чтобы настройки перешли к номеру маски подсети. Добавьте то же самое, что вы записали.
13. Снова нажмите Enter, чтобы перейти к номеру Gateway. Добавьте то же самое, что и раньше, и нажмите Enter.
14. Вернитесь назад и выберите настройки DNS
15. Выберите DNS Google: 8.8.8.8 в качестве основного DNS; 8.8.4.4 в качестве вторичного DNS. Другой вариант от Cloudfare: 1.1.1.1 в качестве основного; 1.0.0.1 в качестве вторичного.
16. Протестируйте соединение и проверьте, работает ли оно.

Очистите кэш сетевого компьютера

Аналогичным образом, потенциальным решением является очистка сетевого кэша Xbox. Этот способ следует использовать, если вы часто сталкиваетесь с трудностями при подключении к другим сторонам. 

Нажмите кнопку Xbox на контроллере

1. Перейдите в раздел Профиль > Система
2. Перейдите в Настройки > Общие
3. Выберите Настройки сети
4. Перейдите в Дополнительные настройки
5. Выберите Альтернативный Mac-адрес
6. Выберите Очистить, а затем Перезапустить.

Эта опция может очистить поврежденные данные с Xbox и решить различные случайные ошибки. 

Проверьте конфигурацию типа NAT

Если у вас возникли проблемы с присоединением к какой-либо вечеринке Xbox Live, проблема может заключаться в настройке Nat Type (Network Address Translation). Эта настройка конфиденциальности поставляется с маршрутизатором и вашим интернет-провайдером. 

Вот шаги для проверки вашего Nat Type: 

1. Включите Xbox
2. Нажмите кнопку Xbox на контроллере
3. Перейдите в раздел Профиль и система > Настройки > Общие
4. Перейдите к настройкам сети
5. Выберите Test Nat Type

Изменение типа NAT

Изменение типа NAT требует изменения настроек маршрутизатора. Мы рассказывали о том, как изменить тип NAT для PlayStation, и вы можете следовать этому руководству, поскольку шаги те же самые. Более того, это включает в себя добавление статического IP и публичного DNS, о чем я уже рассказывал выше.

В любом случае, вот общие шаги: 

• Добавление статического IP и публичного DNS к вашему Xbox
• Откройте веб-браузер на вашем ПК
• Введите IP-адрес вашего шлюза по умолчанию или адрес вашего маршрутизатора
• Войдите в систему как администратор с вашим именем пользователя и паролем
• Найдите Universal Plug n’ Play (UPnP) в настройках маршрутизатора
• Включите UPnP
• Пробросьте порты маршрутизатора, открыв виртуальный сервер, правила проброса портов или что-то подобное на странице администратора маршрутизатора. 
• Сохраните настройки.

Проброс портов означает добавление определенных портов, предназначенных для лучшей связи с конкретным сервером. Оно обходит параметры безопасности, поэтому изменяет конфигурацию NAT. 

В частности, Xbox может работать с этими портами:

Это те порты, которые вы добавите, следуя руководству, описанному выше, вместо портов PlayStation. Однако некоторые игры требуют определенных портов.

Включение UPnP и перенаправления портов происходит по-разному на странице администратора каждого маршрутизатора. На моем маршрутизаторе я сделал следующее:

1. Перейдите на вкладку Дополнительно
2. Нажмите кнопку Дополнительно на левой панели
3. Нажмите на UPnP
4. Включить UPnP
5. Нажмите на Виртуальный сервер
6. Добавить виртуальный сервер на правой панели
7. Добавьте следующие данные и сохраните:

После завершения процесса проброса портов подождите несколько минут. Затем вернитесь к Xbox и снова проверьте тип Nat. Должно отобразиться что-то вроде этого:

Fix Party Chat Coming Through Tv

Иногда звук чата поступает через динамики телевизора после подключения гарнитуры. Решением является повторная привязка контроллера к вашему профилю. 

1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть руководство.
2. Перейдите в раздел Профиль и система
3. Выберите Добавить или переключить
4. Выберите свой профиль 

Это не очень интуитивно понятно, но должно решить проблему. 

Устранение отсутствия звука в игре при работающем чате партии

Чат вечеринки может работать, но вы не можете нормально слышать игру, когда он работает. Вы можете изменить это, зайдя в микшер чата: 

1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере
2. Перейдите в раздел Профиль и Система
3. Перейдите в Настройки
4. Перейдите в Общие
5. Выберите Громкость и аудиовыход
6. Выберите микшер чата

Есть четыре варианта: 

• Уменьшить громкость других звуков на 50% 
• Уменьшить громкость других звуков на 80%
• Ничего не делать (позволяет игре играть на полной громкости)
• Отключить все остальные звуки, чтобы устранить шум игры

Повторное сопряжение Kinect

Если вы используете устройство Kinect для общения на вечеринке и оно не работает, возможно, оно отключено. Вот что вы можете сделать:

1. Отсоедините и снова подсоедините Kinect.
2. Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство
3. Перейдите в раздел Профиль и система
4. Перейдите в Настройки
5. Перейдите в раздел Устройства и подключения
6. Выберите Kinect и включите его использование для группового чата.

Повторная калибровка Kinect

Аналогичным образом можно откалибровать Kinect, если вы слышите эхо, когда говорит другой человек.

1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере
2. Перейдите в раздел Профиль & система > Настройки > Устройства & подключения
3. Выберите Kinect
4. Выберите Kinect не слышит меня
5. Следуйте руководству для повторной калибровки Kinect.

Проверить состояние сервера Xbox

Наконец, вы можете проверить страницу Xbox Status. Если вы видите предупреждение на одной из служб, разверните службу и прокрутите вниз до уведомлений. Затем вы можете подписаться, чтобы получить сообщение, когда сервер снова заработает.

Например, в момент проверки я увидел оповещение на службе Games & Gaming. Когда я открыл сигнал, он показал, что серверы The Elder Scrolls Online не работают.

Реквизиты чата Xbox Party

И наконец, убедитесь, что вы соответствуете требованиям, чтобы присоединиться или организовать вечеринку:

• подписка Xbox Live Gold для игр, не являющихся бесплатными. В качестве альтернативы вы можете приобрести подписку Xbox Game Pass Ultimate.
• Гарнитура для голосового чата или микрофон и наушники.

Отключите питание консоли

Если все остальное не помогает, можно сделать жесткий сброс консоли. Это очистит память и поврежденные данные, а также устранит случайные ошибки, мешающие работе Xbox Party Chat:

1. Выключите Xbox
2. Отключите все его кабели от сети на 30 минут
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
4. Подключите кабели обратно

Замените наушники, микрофон или кабель

Наконец, попробуйте использовать аудиоаппаратуру на других устройствах. Если и это не помогает, проблема связана с устройством или кабелем.

Кабель может выйти из строя, даже если вы не видите признаков повреждения. Но если это так, немедленно замените его.

В противном случае, ваш последний выход — приобрести новую игровую гарнитуру.