Удалите свой аккаунт Amazon: Руководство по удалению

Служба поддержки клиентов Amazon поможет вам закрыть свой аккаунт Amazon в несколько шагов. Это возможно через приложение в чате и на сайте Amazon на настольном компьютере. Вот как удалить свой аккаунт Amazon.

В приложении Amazon

1. Войдите в приложение Amazon и нажмите кнопку меню (три линии).
2. Перейдите в раздел «Обслуживание клиентов» и нажмите на «Связаться с нами».
3. Отправьте запрос на удаление через Amazon Live Chat и следуйте инструкциям службы поддержки.

Настольный компьютер: через ссылку на уведомление о конфиденциальности

1. Перейдите на amazon.com/privacy/data-deletion и нажмите «Закрыть мой аккаунт».

Настольный компьютер: через службу поддержки

1. Перейдите на сайт amazon.com/gp/help/customer/contact-us.
2. Перейдите в раздел «Запрос данных>Закрыть учетную запись и удалить данные».
3. Нажмите на «Электронная почта» и отправьте форму удаления.

Как создание, так и удаление аккаунта Amazon относительно просты. Если вы закроете свой аккаунт Amazon и позже передумаете, вы сможете легко создать новый аккаунт. Однако имейте в виду, что при удалении вы также теряете доступ ко всем данным Amazon Music, Prime, Alexa и Audible, а также ко всем подключенным устройствам Amazon. Также больше невозможно подать жалобу на невыполненные заказы. Закрыть аккаунт Amazon можно только непосредственно через настольную версию Amazon. В приложении Amazon сначала нужно спросить, как удалить аккаунт Amazon, через чат в разделе контактов.

Шаг 1: Откройте приложение Amazon и войдите в систему.

Шаг 2: Нажмите кнопку меню (три линии), чтобы открыть меню.

Шаг 3: Выберите «Служба поддержки клиентов», а затем перейдите в раздел «Свяжитесь с нами».

Шаг 4: Составьте запрос на закрытие и следуйте инструкциям службы поддержки.

Шаг 1: Войдите в свой аккаунт Amazon и перейдите по ссылке amazon.com/privacy/data-deletion.

Шаг 2: Прокрутите страницу вниз, выберите подходящую или любую причину удаления и поставьте галочку для подтверждения. Затем нажмите на кнопку «Закрыть мой аккаунт». Ваши данные будут удалены автоматически по истечении определенного периода времени.

Шаг 1: Войдите в систему и перейдите в службу поддержки клиентов Amazon по ссылке amazon.com/gp/help/customer/contact-us. Нажмите на значок замка с надписью «Запросы о конфиденциальности данных».

Шаг 2: Выберите «Запросы о конфиденциальности данных», затем выберите «Проблемы с закрытием моего аккаунта и удалением моих данных». После этого появится кнопка с надписью «E-mail». Нажмите на нее.

Шаг 3: Введите свое имя или имя пользователя в форму уведомления о конфиденциальности Amazon. Вы также можете указать причину удаления или нет. Затем нажмите «Отправить электронное письмо».

Шаг 4: Примерно в течение двенадцати часов вы получите от Amazon электронное письмо с подтверждением, содержащее важную информацию об удалении вашего аккаунта. Вы должны ответить на это письмо, чтобы удаление вступило в силу.