Если у вас есть подписка на Netflix, вы можете легко внести изменения в свою учетную запись через Интернет. Вы можете удалить отдельные профили всего за несколько кликов, а также в любой момент отказаться от подписки. Уведомление не требуется. Просто выполните следующие действия, и ваша учетная запись будет аннулирована в конце текущего расчетного периода. Netflix автоматически удаляет аннулированные учетные записи по истечении десяти месяцев. Если вы хотите удалить свой аккаунт раньше, вам нужно написать в Netflix, используя зарегистрированный адрес электронной почты.
Как удалить профиль Netflix: краткое руководство
В приложении
- Откройте приложение Netflix и войдите в систему.
- Нажмите на значок карандаша в правом верхнем углу, затем на профиль, который вы хотите удалить.
- Если вы уже вошли в профиль, нажмите на значок гамбургера «Еще» и выберите «Управление профилями».
- Выберите профиль, который вы хотите удалить, и нажмите на «Удалить профиль».
- На следующем экране снова нажмите «Удалить профиль» для подтверждения.
В браузере
- Войдите в Netflix.
- Нажмите на «Управление профилями».
- Выберите профиль, который вы хотите удалить.
- Нажмите на «Удалить профиль».
- В новом окне снова нажмите на «Удалить профиль» для подтверждения.
Удаление профиля Netflix или удаление учетной записи: в чем разница?
При регистрации в Netflix вы можете создать до пяти профилей в своей учетной записи и поделиться ими с семьей и друзьями. Создание отдельных профилей позволяет каждому пользователю настраивать свои предпочтения и пользоваться персональными рекомендациями по просмотру. Если кто-то, для кого вы создали профиль, решит, что больше не хочет пользоваться Netflix, вы можете удалить или перенести его профиль всего за несколько шагов.
Возможно, вы хотите отменить свою подписку и попробовать альтернативу Netflix. Нет проблем — Netflix сделал процесс отмены подписки очень простым. Если вы решите отменить подписку, она прекратится в конце текущего расчетного периода. Netflix автоматически удалит вашу учетную запись через десять месяцев. Это упрощает процесс оформления новой подписки. Если вы хотите, чтобы Netflix удалил ваш аккаунт до истечения десяти месяцев, вам нужно просто связаться с ним по электронной почте. Ниже мы приводим подробные инструкции.
Как удалить профиль Netflix
Вот как удалить профиль Netflix:
В приложении
Шаг 1: Откройте приложение Netflix и войдите в систему.
Шаг 2: Нажмите на значок карандаша в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки профиля пользователя, и выберите профиль, который вы хотите удалить.
Шаг 3: Если вы уже вошли в профиль, нажмите на значок гамбургера «Еще» и выберите «Управление профилями». Выберите профиль, который вы хотите удалить.
Шаг 4: Нажмите для редактирования профиля, затем нажмите кнопку «Удалить профиль».
Шаг 5: Откроется новое окно с вопросом, уверены ли вы в удалении профиля. Нажмите кнопку «Удалить профиль» для подтверждения.
В браузере
Шаг 1: Войдите в свою учетную запись Netflix.
Шаг 2: Вместо выбора профиля нажмите на кнопку «Управление профилями» в нижней части экрана. Если вы уже открыли профиль, нажмите на изображение своего профиля, чтобы открыть меню.
Шаг 3: Теперь на каждом профиле появляется значок карандаша. Нажмите на профиль, который вы хотите удалить.
Шаг 4: Теперь вы увидите экран «Редактировать профиль», в правом нижнем углу которого есть кнопка «Удалить профиль».
Шаг 5: Нажмите на кнопку «Удалить профиль».
Шаг 6: Появится окно подтверждения. Нажмите на кнопку «Удалить профиль» еще раз, чтобы подтвердить.
Как отменить подписку на Netflix
Если вы больше не планируете пользоваться потоковой службой Netflix, удаления профилей Netflix недостаточно — вам нужно отменить саму подписку. Период уведомления не предусмотрен, поэтому вы можете отменить подписку в любое удобное для вас время, но имейте в виду, что подписка будет действовать до конца текущего расчетного периода.
Шаг 1: Войдите в Netflix и перейдите на страницу «Учетная запись».
Шаг 2: Нажмите на «Отменить подписку». В следующем окне вам будет предложено подтвердить свой выбор.
Шаг 3: Теперь вы должны получить электронное письмо, подтверждающее отмену подписки. Ваша подписка будет действовать до конца текущего расчетного периода — дата будет указана в ваших расчетных данных. Netflix удалит вашу учетную запись через десять месяцев после даты отмены, но если вы войдете в систему до этого, вы сможете возобновить подписку.
Шаг 4: Если вы хотите, чтобы Netflix удалил ваш аккаунт сразу же после отмены членства, просто напишите письмо на адрес privacy@netflix.com. Обратите внимание, что вы должны отправить письмо с адреса, который вы использовали для своего аккаунта Netflix. Ваш аккаунт будет удален, как только закончится подписка. Если вы хотите удалить его еще раньше этого срока, вам нужно указать это в своем письме.