Учетные записи Zoom можно удалить только через веб-сайт Zoom. Сначала вам нужно войти в свою учетную запись Zoom в веб-браузере. Войдя, откройте меню, выберите «Управление учетной записью» > «Профиль учетной записи», затем нажмите на «Прекратить действие моей учетной записи». Если у вас платная подписка, сначала нужно отменить ее. Подробные инструкции приведены ниже.
Удаление учетной записи Zoom с помощью смартфона
Вы не можете удалить свою учетную запись Zoom непосредственно в приложении для смартфона. Вместо этого необходимо открыть веб-сайт в мобильном браузере и удалить учетную запись таким образом. После этого приложение можно удалить с телефона. Независимо от того, используете ли вы компьютер или телефон, вы можете использовать любой браузер для удаления своей учетной записи.
Вы можете ознакомиться с нашей подборкой альтернатив Zoom.
Как удалить учетную запись Zoom через официальный сайт
Удаление учетной записи Zoom через веб-сайт Zoom очень простое. Имейте в виду, что при удалении аккаунта вы потеряете все свои данные, поэтому сначала лучше сделать резервную копию контактов и других данных. После этого выполните следующие действия, чтобы удалить свою учетную запись:
- Перейдите на веб-сайт Zoom и войдите в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль.
- Откройте меню и выберите «Управление учетной записью», затем «Профиль учетной записи».
- Прокрутите страницу вниз и найдите кнопку «Прекратить действие моей учетной записи». Нажмите на нее.
- Появится сообщение с просьбой подтвердить, что вы хотите навсегда удалить свою учетную запись Zoom. Нажмите на кнопку «Да».
- Теперь вы вернетесь на главную страницу Zoom, и на короткое время появится сообщение, подтверждающее, что ваша учетная запись была удалена. После этого вы больше не будете иметь доступа к своей учетной записи Zoom.
Как удалить учетную запись Zoom, если у вас платная подписка
Zoom предлагает платные подписки, а также базовую бесплатную версию. Эти подписки дают вам некоторые дополнительные возможности. Например, групповые встречи могут длиться дольше 40 минут. Если у вас есть платная подписка Zoom, вы все равно можете удалить свою учетную запись, но для этого придется выполнить несколько дополнительных действий.
- Как указано выше, вам нужно открыть веб-сайт Zoom и войти в систему, используя свои регистрационные данные.
- Откройте меню, выберите «Управление учетной записью» и прокрутите вниз до раздела «Выставление счетов».
- Нажмите на «Текущие планы» и выберите план, который вы хотите отменить.
- Вам будет предложено подтвердить свой запрос.
- Zoom также спросит, почему вы отменяете подписку. Выберите одну из причин из списка и нажмите «Отправить».
- Статус плана теперь будет отображаться как «Отменен». Вы можете продолжать пользоваться платными функциями до окончания срока подписки. После этого вы можете удалить свою учетную запись Zoom, как описано выше.