Аккаунт в Twitter взломан — что делать?

Взломанные аккаунты в социальных сетях уже не редкость. Помимо взломанных аккаунтов Facebook, частыми объектами кибератак становятся аккаунты Twitter. В некоторых случаях для восстановления доступа достаточно сменить пароль. Однако в большинстве случаев необходимо выяснить причину взлома и принять меры для предотвращения повторного взлома аккаунта Twitter.

1. Смените пароль Twitter
2. Проверьте, не затронута ли взломом и ваша учетная запись электронной почты, и если да, то измените пароль и адрес электронной почты, указанный в Twitter.
3. В настройках Twitter в разделе «Приложения и сессии» удалите все связанные сторонние приложения и завершите все сессии Twitter.
4. Если вход в учетную запись Twitter больше невозможен, обратитесь в службу поддержки Twitter.

Определить, что ваш аккаунт в Twitter был взломан, несложно. Первым признаком могут быть появившиеся твиты, которые вы написали не сами. Если ваш аккаунт самостоятельно отправляет сообщения или следит за пользователями, это может быть связано со взломом. Атака наиболее очевидна, если аккаунт Twitter был взломан, а ваш доступ заблокирован, то есть вы больше не можете войти в систему. Но не волнуйтесь: Twitter будет присылать вам по электронной почте сообщения о новых входах на ранее неизвестных устройствах или в необычных для вас местах, поэтому вы быстро заметите, если ваш аккаунт Twitter был взломан. Просто убедитесь, что вы регулярно проверяете свою электронную почту.

Злоумышленники могут получить доступ к вашему аккаунту несколькими способами. Однако большинство хакерских атак происходит в результате так называемых фишинговых писем. В этом случае жертвы получают письма, в которых хакеры выдают себя за представителей Twitter, которыми они вовсе не являются. Цель — похитить конфиденциальные данные получателей писем. Хакеры часто используют обманчиво реальные страницы входа в систему, которые сохраняют учетные данные пользователя, когда он их вводит.

Хакеры также часто используют вход в общедоступные сети WLAN в качестве шлюза для своих атак. Перехват сеансов направлен на перехват сессионных файлов cookie пользователей после того, как они вошли в социальные сети. В этих cookies хранятся временные учетные данные, которые позволяют злоумышленникам получить доступ к соответствующим учетным записям. Этот вид взлома может осуществляться почти автоматически с помощью плагинов для браузеров, что означает его широкое распространение.

Однако возможно также, что хакеры вовсе не взламывали непосредственно ваш аккаунт в Twitter. На самом деле, эти методы, упомянутые выше, могут быть применены и к учетным записям электронной почты. Если ваш аккаунт электронной почты был взломан, злоумышленники легко могут скомпрометировать и связанные с ним аккаунты, запросив новые пароли у онлайн-сервисов, связанных с вашей электронной почтой. Например, одним махом может быть взломан и ваш аккаунт в Instagram.

Если вы подозреваете, что ваш аккаунт в Twitter стал жертвой хакерской атаки, ваши действия зависят от того, можете ли вы по-прежнему войти в свой аккаунт. Если это так, вы можете следовать нашему пошаговому руководству.

Первое, что необходимо сделать, это как можно скорее сменить пароль от Twitter. Выберите надежный пароль. Если вы использовали свой прежний пароль от Twitter не только здесь, но и для других входов, смените пароль и там, чтобы минимизировать риск дальнейших хакерских атак.

Также не забудьте выяснить, не был ли взломан ваш адрес электронной почты. Если это так, необходимо сменить пароль и у поставщика услуг электронной почты. В противном случае хакер сможет снова и снова получать доступ к онлайн-аккаунтам, связанным с вашей почтой.

Вполне возможно, что тот, кто взломал ваш аккаунт Twitter, уже связал его со сторонними приложениями. Зайдите в настройки Twitter и выберите раздел «Приложения и сессии». Теперь вы увидите список всех приложений, связанных с вашей учетной записью. Если одно из этих приложений кажется вам незнакомым, удалите его из списка. Для этого нажмите на название приложения и выберите опцию «Отозвать доступ».

В тех же настройках вы можете найти информацию о своих сессиях Twitter. Вам будет показан список всех устройств, на которых вы использовали Twitter. В качестве меры предосторожности выйдите из системы везде, чтобы убедиться, что все сохраненные злоумышленниками логины удалены. С новым паролем вы сможете снова войти в систему в любое время.

Наконец, установите двухфакторную аутентификацию. Эта процедура значительно повышает безопасность учетных записей в Интернете и гарантирует, что в будущем вероятность взлома вашего аккаунта в Twitter будет меньше. Для этого зайдите в настройки Twitter и нажмите «Настройки и конфиденциальность» -> «Безопасность и доступ к аккаунту» -> «Безопасность» -> «Двухфакторная аутентификация». Twitter предлагает вам выбрать один из методов: SMS, приложение для аутентификации и ключ безопасности. Выберите метод и следуйте инструкциям, отображаемым в Twitter.

Если вы больше не можете войти в свой аккаунт в Twitter, хакер, вероятно, уже изменил ваши регистрационные данные. В этом случае свяжитесь с Twitter. Служба поддержки Twitter поможет вам восстановить учетную запись.